Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tinyseegers op 21 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte heer, mevrouw, Ik heb gehakt gekocht om spaghetti te maken, maar helaas kwam er zoveel water vrij binnen een paar minuten dat het blijkbaar niet het gewicht in vlees was , maar veel te veel vocht. Daar was ik niet... Lees meer
Klacht van Van Beuningen op 20 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gfeachte meneer, mevrouw, Vandaag 20 december heb ik in de winkel tot 3 keer toe een gescheurde zak jumbo engelse drop in mijn handen gehad. Er lagen er 2 in het schap en de 3e scheurde bij de kassa. Uiteraard heb ik... Lees meer
Klacht van Rienvandersteen op 20 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
blik knakworstjes van het huismerk Jumbo waar misvormde worstjes in zaten. Getuigd niet van de kwaliteit die de Jumbo uitstraald. Lees meer
Klacht van Ger engel op 20 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op kantoor deed ik het yoghurt Griekse stijl emmertje open en kledder!!!....slecht handvat en de hele boel onder. Op mijn broek, buroladen en zwart tapijt. Mijn vrouw vertelde dat zij dit ook al kortgeleden bij eenzelfde soort emmer had... Lees meer
Klacht van van den hoek op 20 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
.2 pakken koffie van de reclame gepakt voor 8.99 bij de kassa 10.79 gerekend het was alleen bij losse pakken maar dat stond niet op dereclame kaart ik voel me bedrogen door de jumbo Lees meer
Klacht van Monique Essen op 20 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De DE koffie pads zijn een seizoenaanbieding. Na 3 keer in de winkel in Veenendaal zuid geweest te zijn en ook 3 keer voor niks. De pads waren er niet en bij navraag aan het personeel werden ze de volgende dag geleverd.... Lees meer
Klacht van Angelique mets op 19 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij stonden onlangs bij de jumbo samen met een andere klant als nummer 5 en 6 in de rij.Eveneeens als de rij naast ons stonden daar ook meer dan 4 klanten .Op die moment dachten wij dat we recht hadden... Lees meer
Klacht van MAH van den Heuvel op 19 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De ijstaart waar ruimschoots reclame voor wordt gemaakt kan niet worden geleverd ruim voor de kerst. Allerlei filialen bezocht en gebeld. Zij vinden het ook heel vervelend en hebben hierover veel telefoontjes gehad. Bij een filiaal zeiden ze dat de taarten waren... Lees meer
Klacht van jan florax op 19 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb bij jullie bedrijf een blikje groentesoep van 300ml gekocht waar van jullie zeggen met soepballen maar helaas die zitten er niet in .de code is 8718452259717 Lees meer
Klacht van Leniemustappologize op 19 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
We had very bad experience in Jumbo of De Smidse 1, 5671 EW Nuenen on December 17th, 2017. The staff there are very rude, and Lenie who act as manager is even more impolite. We just moved to NUENEN one... Lees meer