Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van marionsampers op 15 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ben vandaag bij de Jumbo in het Roercenter in Roermond geweest voor paar boodschapjes. Aangezien alle kassa's bezet waren en ik overduidelijk de 4e wachtende klant was in de rij, heb ik met pijn en moeite dit aangegeven bij de... Lees meer
Klacht van Mary Wevers op 15 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte Jumbo, in de folder staat vermeld dat er 6 Jumbo vrolijke ijsmannetjes in de verpakking zit voor 2,79, maar er zitten er maar 2 in. Graag in het vervolg, betere informatie. Lees meer
Klacht van fvaneerd op 15 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo verkoopt artikelen waarvan vaststaat dat deze producten niet zijn zoals omschreven door JumBo. Bij vh maisbrood waarin geen maïsmeel zat verwerkt en dat was gekleurd met kurkuma voor de kleur. Jumbo blijft achter dit product staan als hier... Lees meer
Klacht van FUSIA op 15 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
12 december 2017 jl ging ik zoals gewoonlijk naar de Jumbo op de schiedamseweg. Beveiliger die heel agressief op me afkwam en bevooroordeeld was dat ik iemand zou zijn geweest die daar "altijd" problemen veroorzaakt en dat ik de dag... Lees meer
Klacht van Huijberts op 14 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In de gekochte dubbel vla zat een stuk karton 3.5 cm bij 1.5 cm van het merk jumbo dit ontdekte ik bij het kouwen in mijn mond Lees meer
Klacht van p verberk op 13 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte Heer Mevrouw.U kunt de taaiheid van het vlees dat ik bij jumbo Boxtel heb gekocht, niet verklaren.Ik denk dat het gewoon goedkoop vlees is,om het weer voor een redelijke prijs te verkopen om toch aan de marge te... Lees meer
Klacht van Jacoba Hendriks op 13 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn vriend en ik gingen meestal naar de Jumbo, maar nu ben ik er klaar mee. We hebben 2 jumbo's bij ons in de buurt en bij beide winkels worden we onvriendelijk behandeld. Het personeel is nauwelijks geschoold en liever... Lees meer
Klacht van cdeboer op 13 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Na begin dit jaar ruim in prijs verhoogd, nu weer met meer dan 10%.... Jumbo is al veel duurder dan Lidl, Aldi en zelfs AH dus nu stop ik echt met kopen bij de Jumbo. Ook voor de andere boodschappen. Het ga jullie... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
jong onervaren personeel achter balie. geen kennis van zaken en slecht opgeleid en niet begeleid,logisch schoolkinderen kosten niets lekkere goedkope arbeidskrachten !!! U heeft wel mooie reclame op TV wat heel veel geld kost,beter is om dit geld te investeren in... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
jong onervaren personeel achter balie. geen kennis van zaken en slecht opgeleid en niet begeleid,logisch schoolkinderen kosten niets lekkere goedkope arbeidskrachten !!! U heeft wel mooie reclame op TV wat heel veel geld kost,beter is om dit geld te investeren in... Lees meer