Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van martina77 op 19 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
op 29 nov kocht ik shoarma bij de jumbo. zaten grote stukken vies taai zeen ofzo in. contact opgenomen met jumbo via Facebook werd in eerste instantie gezegd dat ik t kon terug brengen. maar omdat ik net mb keizersnede had gehad... Lees meer
Klacht van Krokodil.12 op 19 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb mijn boodschappenlijstje klaar maar krijg elke keer melding: er is iets misgegaan!!!!! Laten bezorgen op Linge Singel 58, 4033 KB Lienden 0644220869 Gr lida Lees meer
Klacht van Pamela Guikema op 19 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was vandaag bij de jumbo in Groningen de beren daar vond ik en karbonade met de datum van vandaag maar kreeg het niet mee want volgen de mederwerker was ik op zoek en kreeg het ook niet mee en... Lees meer
Klacht van jos teeuwen op 19 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ben op zondagmorgen om 10.15 naar de jumbo in blerick gegaan zijn er tot mijn verbazing geen een hard brood te krijgen dit kan toch niet moest ik toch naar AH lopen Mvg jos teeuwen van haeffstraat... Lees meer
Klacht van Corina baks op 18 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik rook al jaren camel shag en altijd zeer tevreden alleen trof ik nu een Groot stuk ongemalen tabak in shag Lees meer
Klacht van Finding nemo op 18 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn moeder heeft vorige keer 2x af moeten zeggen voor een bestelling voor brood ivm familie omstandigheden en omdat ze haar vriezer te vol had vandaag heeft ze te horen gekregen dat ze geen brood meer mag bestellen bij jumbo... Lees meer
Klacht van Leniemustappologize op 18 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
We had very bad experience in Jumbo of De Smidse 1, 5671 EW Nuenen. The staff there are very rude, and Lenie who act as manager is even more impolite. We just moved to NUENEN one week ago, and it... Lees meer
Klacht van snowlo op 18 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
vanmorgen heb ik boodschappen gedaan bij de jumbo (geerde in etten-leur). daar kwam ik als 4de in de rij (wel een schuine rij omdat ik anders in de groente stond en er niet langs kon om achter de laatste mannelijke... Lees meer
Klacht van 19621963 op 17 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb vandaag in beneden leeuwen een panini gekocht over de datum was tot 16_12_-2017 houdbaar ik mag geen dag iets over de datum eten ivm medicijnen hoop niet dat ik er ziek van wordt mijn man zag het staan... Lees meer
Klacht van JanvonDam op 17 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gehakt brood champions en kaas niet te eten veel en veel te zout alles weg gegooid Lees meer