Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

56 klachten gemeld
2.4 /10
29 stemmen 29
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#3 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.794 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Jumbo?

U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Geen broodmeer bestellen

Klacht van Finding nemo op 18 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Mijn moeder heeft vorige keer 2x af moeten zeggen voor een bestelling voor brood ivm familie omstandigheden en omdat ze haar vriezer te vol had vandaag heeft ze te horen gekregen dat ze geen brood meer mag bestellen bij jumbo... Lees meer

Discriminatie

Klacht van Leniemustappologize op 18 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

We had very bad experience in Jumbo of De Smidse 1, 5671 EW Nuenen. The staff there are very rude, and Lenie who act as manager is even more impolite. We just moved to NUENEN one week ago, and it... Lees meer

4de in de rij

Klacht van snowlo op 18 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

vanmorgen heb ik boodschappen gedaan bij de jumbo (geerde in etten-leur). daar kwam ik als 4de in de rij (wel een schuine rij omdat ik anders in de groente stond en er niet langs kon om achter de laatste mannelijke... Lees meer

Over de datum

Klacht van 19621963 op 17 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik heb vandaag in beneden leeuwen een panini gekocht over de datum was tot 16_12_-2017 houdbaar ik mag geen dag iets over de datum eten ivm medicijnen hoop niet dat ik er ziek van wordt mijn man zag het staan... Lees meer

artikelen niet aanwezig

Klacht van BirgitteR op 17 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik heb al eerder een klacht ingediend over de vaak lege schappen. Zaterdagochtend had ik al de eerste twee artikelen niet die ik nodig had. Dit komt steeds vaker voor dat het risico er in zit dat ik geen klant... Lees meer

Super de boer spaarboekjes

Klacht van Patricia Van der Linden op 17 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Geachte Jumbo Ik heb nog super de boer spaarboekjes. Hoorde dat ik net een jaar telaat ben om in te leveren .Vindt dat wel erg jammer en hoop dat ik ze nog kan inleveren .het gaat om ander half boekje.Alvast... Lees meer

Gratis producten

Klacht van Jack Ogier op 16 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik laat mijn boodschappen thuis bezorgen daarna controleer ik de kassabon en op de bon staan 3 gratis producten maar er worden geen gratis producten geleverd Lees meer

Ijsmannetjes

Klacht van elles51 op 16 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

In de folder van 2017 maakt u opnieuw de fout dat er 6 ijsmannetjes in de doos zitten, maar er zitten er maar 2 in. Jaarlijks knippen en plakken van de folder zonder te lezen? Lees meer

123... 329330331...772773774