Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Judy Van loon op 23 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gisteren kocht ik een grote fles verse jus bij dr Jumbo in Sint Annaland! Vervolgens een dochtertje wat finaal over haar toeren is doordat er een wormpje in haar glas drijft en vervolgens nog zeker 5 in de fles zitten!!!... Lees meer
Klacht van Petra Wijkstra op 23 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De afgelopen 1,5 week heb ik diverse slechte producten gekocht bij jumbo Drachten,stationsweg. Twee keer verse zalm op de huid,de eerste keer nieuwe gekregen die ook niet goed was,maar de houdbaarheids datum nog lang niet verstreken,toen geld teruggekregen. In dezelfde week zaterdags... Lees meer
Klacht van Bernie1958 op 23 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben bezig met een grote bestelling op de jumbo-site, maar kan er sinds gisteren al niet meer inkomen. Dus nu niets meer bestellen/aanpassen etc. Lees meer
Klacht van Dokkum21 op 22 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
16 december had ik een online boodschappenlijst gemaakt om niks te vergeten met de komende kerst. Hierop stond ook een kalkoen van 3350 gram. De afhaaldatum was 23 december. Tot 22 december was het mogelijk om nog iets te wijzigen... Lees meer
Klacht van riky hoskens op 22 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
wij hebben al zeker drie keer een puzzel boekje gekocht waar drie bladen blanko zijn . gemiddeld moeilijk .gemakkelijk ongelijke vormen makkelijkverticaal nr75 Lees meer
Klacht van riky hoskens op 22 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
wij hebben al zeker drie keer een puzzel boekje gekocht waar drie bladen blanko zijn . gemiddeld moeilijk .gemakkelijk ongelijke vormen makkelijkverticaal nr75 Lees meer
Klacht van diesel1958 op 21 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste, Om vandaag makkelijk te eten, na mijn oppasdag kleinzoon!, had ik gisteren het gehaktbroodje Champignons/ kaas gekocht voor 5,-. De geur vanuit de oven was absoluut heerlijk en wij als echtpaar hadden daardoor een lekkere trek gekregen. Maar... Lees meer
Klacht van Astrid_Th op 21 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De laatste maanden zitten er meerdere flesjes in een krat die overschuimen zodra je ze opent. We hebben een paar keer feestjes en BBQ's gehad waarbij veel kratten bier gedronken zijn en er zijn en waren tijden bij dat echt... Lees meer
Klacht van Hoidoeihoidoei op 21 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik had mijn hond mee en iemand zei.. er mogen geen honden naar binnen en toen vroeg ik wat doe jij hier dan? Slaat nergens op dat honden worden gediscrimineerd. Honden zijn voor mij kinderen. Honden zijn zelfs schoner dan... Lees meer
Klacht van Dick Loots op 21 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
3 jaar geleden was er een klacht over de culinaire varkenshaas, deze was 80 procent vlees, de rest water met toevoegingen. Er is niets geleerd, de culinaire varkenshaas die nu in de schappen ligt is 83 procent vlees plus... Lees meer