Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van xleonaxxx op 06 januari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte lezer van de afdeling klachten, na het aanschaffen van de JUMBO garnalen waren wij zeer ontervreden van de kwaliteit van dit product. de klacht is alvolgend: de door jullie genoemde witpoot garnaal is van dermate slechte kwaliteit en dan ook nog het... Lees meer
Klacht van Evy Van de Laar op 06 januari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij ons in de buurt worden tegenwoordig de boodschappen ook thuisbezorgd, fijn dat Jumbo deze service heeft. Echter is het wel vervelend als de bezorgers/chauffeurs van deze bestelbusjes mét aanhanger niet op de hoogte zijn van de regels rondom het parkeren... Lees meer
Klacht van user-1406813 op 05 januari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo, Ik kwam vanmiddag bij de Jumbo om wat Yam brood te halen. Deze hadden ze goed op voorraad. Ik pak twee Yam broden en vraag vriendelijk aan een werknemer bij het brood of zij deze voor mij kan snijden, aangezien... Lees meer
Klacht van AM Boerakker op 05 januari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb al meerdere malen de vaatwasblokjes van Jumbo eigen merk gebruikt, steeds merk je weer dat ze niet goed zijn. zoals o.a. Ze worden maar half opgenomen door de vaatwasser, waardoor de vaat niet schoon wordt. Er blijft zeker... Lees meer
Klacht van kittybink op 05 januari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb online mijn bestelling gedaan; met bezorgen. Zowel de vorige keer, als gistereren werden mijn boodschappen pas een uur na de afgesproken tijd bezorgd. Vorige keer zou het tussen 13.00 en 16.00 zijn. Om 15.30 werd ik pas gebeld... Lees meer
Klacht van nasera op 04 januari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
kom al jaren bij de jumbo maar moet heel vaak vlees weggooien want alles heeft een urine reuk en smaakt daar ook naar voor heen was het altijd lekker andere slager mischien? Lees meer
Klacht van user-1405767 op 01 januari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In visfilet bordelaise, 400 gr. zat een stuk rubber !!!!! brrrr Lees meer
Klacht van user-1405297 op 01 januari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
waarom geen twee kassa,s open een voor de pakketjes en een voor shag en sigaretten we staan regelmatig 20 aan 25 min in de rij voor een pakje sigaretten ken dit niet anders bvd Lees meer
Klacht van jaaphanneke op 01 januari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heerlijke kipspies van Jumbo eindigt op oudjaarsavond in een teleurstelling. Mijn zoon van 9 zat op oudjaarsavond de kipspiesjes van Jumbo te eten. Tot hij na een aantal genuttigd te hebben zichzelf verslikte begon te braken en er een blauw... Lees meer
Klacht van Petra Blonk op 31 december 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo s,gravenzande. Mijn man heeft voor 8 euro oliebollen gekocht bij jullie 5 oliebollen en 5 appelflappen , ik keek er erg naar uit die avond ,o wat viel ons dit tegen echt echt vies en zuur die oliebol ,... Lees meer