Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

56 klachten gemeld
2.4 /10
29 stemmen 29
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#3 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.794 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Jumbo?

U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Medicijn in chipszak

Klacht van user-169973 op 11 januari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Mijn moeder was chips aan het eten van jumbo gorinchem wat ze elke avond doe Opeens voel ze iets in de mond en haal er rot onze verbazing een capsule uit (medicijn ) Die op de 1 of andere vreemde manier er... Lees meer

Wat denkt hij?

Klacht van user-1409105 op 11 januari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Hoi Jumbo, Mijn vriend en ik komen regelmatig bij de jumbo in Heerlen. Vandaag dus ook. We kwamen aanlopen en werden vriendelijk geholpen bij de kibbeling kraam. Na 5 minuten kwamen we terug om onze kibbeling op te halen. Stond de... Lees meer

4e in de rij bij de snelkassa-

Klacht van user-1407053 op 11 januari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Vandaag waren wij voor de 2e keer in het afgelopen jaar 4e in de rij bij de snelkassa. Voor de 2e keer werd dit niet gehonoreerd. Wij hebben als 4e in de rij geroepen maar er werd pas door Melissa achter... Lees meer

Slecht Vlees

Klacht van Wolfypup op 11 januari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Laatste tijd kom ik steeds minder bij de Jumbo gewoon omdat het vlees gewoon niet goed is. De schnitzels zijn taai en het gehakt zit gewoon heel veel vet en en draderig als je het eet. Lees meer

Gratis boodschappen

Klacht van NadjaHuijbregts op 10 januari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik heb vanmidag boodschappen gedaan bij de jumbo op het bart van peltplein in Tilburg.Als ik aan de kassa sta zie ik dat ik de 5e wachtende ben. de twee overige kassa's die open zijn hebben beide 6 wachtende. er... Lees meer

Ontevreden over voorraad!

Klacht van Rooseboom op 10 januari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Als vaste klant van de Jumbo ben ik de laatste tijd zeer ontevreden over de voorraad. Vaak grijp ik mis en moet ik naar AH die veel kleiner is waar het product dan gewoon te koop is. Vind het echt... Lees meer

Medicijn in chipszak

Klacht van user-169973 op 10 januari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Mijn moeder moeder was chips aan het eten van jumbo gorinchem wat ze elke avond doe je toen ze opeens op iets beet Dit bleek een capsule te zijn ( medicijn) Hoe kan dit ???? We weten niet wat voor soort medicijn... Lees meer

4e in de rij

Klacht van miroe op 09 januari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

ik was vandaag op 9-1-2018 in de jumbo Odink in Emmeloord om 19:15 en ik was de vierde in de rij maar zodra ik mij in de rij aan sluite werd er meteen een kassa open gedaan maar ik riep... Lees meer

123... 322323324...772773774