Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

69 klachten gemeld
2.2 /10
34 stemmen 34

Klantenservice & contact van Jumbo

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.818 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Te zout

Klacht van Jisje op 30 januari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Heb bij de jumbo kipreepjes in champignonsaus gekocht, in de oven warm gemaakt, lekker maar het was een zoutbom. Dat vind ik toch jammer zeker nu het zo bekend is dat in kant en klaar producten te veel zout zit,... Lees meer

Onvriendelijk en neerbuigend

Klacht van Franka94 op 30 januari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Vanmorgen bij de Jumbo in Oegstgeest (Passage bij de Lange Voort) even snel voor werk nog wat halen. Achter de gesloten poortjes stond een klant en een medewerker, ze keken beiden bedenkelijk naar de grond. Toen ik aan kwam lopen... Lees meer

Rot service

Klacht van Fl0otjuhh op 29 januari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ten eerste is het mij nog nooit voorgekomen dat wls ik als 4e in de rij sta mijn boodschappen gratis mee krijg. Er is altijd wel een idiote smoes. Ten tweedr zijn zo vaak de tasjes uitverkocht. Vervolgens geen excuusje... Lees meer

Wapenaer overjarig plakken kaas

Klacht van Yomusic op 29 januari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

De voorverpakte plakken kaas van Wapenaer overjarig plakken aan elkaar en het is een hele kunst om een heel plak van de ander af te halen. Dit is vreselijk irritant, onhandig en het wordt een grote knoeiboel. De plakken kaas zijn ook... Lees meer

Panty kousjes

Klacht van C Toepoel op 29 januari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik koop al jaren pantykousjes van jullie van 4.29€ En tot mijn verbazing de laatste 3 doosjes die ik afgelopen weken heb gehaald zakken allemaal na 3 stappen op mijn enkels kan ik ze beter bij zeeman kopen daar heb... Lees meer

Negeren Bar Le Duc rood

Klacht van Klachtjumbo1 op 28 januari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Wij drinken graag Bar Le Duc rood, omdat dit merk het lekkerst is en het langst bruisend blijft na openen. Vanaf medio 2017 raakte de schap Bar Le Duc rood bij Jumbo steeds vaker leeg (de 1,5 ltr. verpakking). We... Lees meer

123... 321322323...774775776