Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van c.hirdes op 28 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb gisteren Jumbollen gekocht, deze waren niet te eten droog en bijna geen vulling. maak geen reclame als het zo moet, je schaamt je als je visite krijgt om dit voor te zetten Lees meer
Klacht van marga b op 26 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedendag ik heb gisteren jumbollen gekocht. Kreeg visite en geef ze jumbollen. Met het happen van de jumbol zakt hij in en zijn bijna leeg. Nog niet eens voor de helft gevuldt. Ik vind dit echt schandalig. Ik het ze gekocht bij de jumbo uithoorn. Lees meer
Klacht van Hennie Stenssen op 26 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Had vanmiddag fluimucil mee gebracht voor de buurvrouw.Maar dit was niet de goede.Ik denk dan breng ik het terug maar volgens de dame hier mocht ze geen medicijnen terug nemen.Ik had de kassabon bij me.Maar jullie zeggen toch niet goed... Lees meer
Klacht van oudbakken koek op 26 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op 25 april koop ik bij de Jumbo een doosje oranje tompoucen en een doosje Jumbollen. Dit met de bedoeling om op 27 April koningsdag te vieren. thuisgekomen zie ik dat de tompoucen uiterste houdbaarheid van 2642018 en de Jumbobollen... Lees meer
Klacht van Jolanda Druppers op 25 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Allereerst wil ik zeggen dat ik al jaren met tevredenheid bij de jumbo mijn boodschappen doe. Nu heb ik een conflict dat mij zeker al 3 keer is overkomen, wie weet wel meer, maar elke keer wordt het een beetje afgepoeierd. Ik... Lees meer
Klacht van Iryna op 25 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik had met mijn man vanmorgen boodschappen gedaan, ik had een pak kipfilet gepakt en gescand, hij kwam en zij waarom niet die andere, dus die terug gelegd en heb andere gepakt en gescand. Thuis kwam ik achter dat ik... Lees meer
Klacht van Jammer Jammer op 23 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo Vlijmen is recent overgenomen door nieuwe eigenaar. De vorige eigenaar wilde zijn winkel niet op zondag open van wegen geloofsovertuiging. Echter nieuw beleid, winkel moet op zondag open, dus eigenaar weg, winkel overgenomen door nieuwe eigenaar. Kwaliteit dramatisch. Assortiment... Lees meer
Klacht van Maria VAZQUEZ CASAL op 22 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij jumbo dordrecht wilde mijn mobiel opwaarderen dus vraag 20 euro lycamobiel krijg ik lebara ja daar kan ik niks mee meisjes moeten beter opgeleid worden ze zei ja jan nu niks doen kan niet terug boeken ja is niet... Lees meer
Klacht van Wolter46 op 22 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Afgelopen zaterdag bbq vlees gekocht 4 verpakkingen voor een tientje. Varkenssate spies, shaslick, gemarineerde filet lapjes, En gemarineerde speklapjes. Alles was veel te zout vooral de speklapjes echt niet normaal de kwaliteit is hard achteruit gegaan de jumbo wordt... Lees meer
Klacht van R.Oomes op 22 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Begin van de avond was ik 4e in de rij. Ik gaf dit netjes aan. De caissière was zo vriendelijk om te zeggen dat niet wasr was. Dus ik lieg. Zijn antwoord was dat ik niet de 4e was. Ik vroeg om de... Lees meer