Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hettyessink op 04 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij zijn dol op de mini choco ijsje met amandelen van de Jumbo. Gisteren aten we er ook weer een, maar nu zat er een gebroken stukje op het ijsje. Ik denk dat er iets mis is gegaan in het productieproces,... Lees meer
Klacht van mclaus68 op 04 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Als ik wil betalen voor een kaartje Hellendoorn, kom ik niet verder op de betaalsite. Bij de bankkeuze blijft deze steken. Lees meer
Klacht van JumboDelfshaven op 03 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ontzettend ziek geworden van Jumbo's 'rood fruit - fris en fruitige dranken'. Na volledig uitschenken grote stukken schimmel gevonden. Hoofdpijn en kotsen voor een paar euro. Lees meer
Klacht van EdwardB op 02 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn gezin en ik wonen al een aantal jaar in Duitsland, maar doen nog veel inkopen in Nederland. Zo kwamen we ook bij de Jumbo in Coevorden vacatures tegen voor 'personeel gezocht'. Mijn jongste zoon is erg enthiousiast en heeft... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij hebben al meerdere keren een gerecht verknoeid doordat de pepermolen en zoutmolen tijdens het draaien eraan kapot gaan en alle peper en zout tegelijk op het eten terecht komt. Dit betreft de molentjes van Jumbo zelf. O.a, Himalaya... Lees meer
Klacht van kirsty kessels op 29 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb een puzzel gekocht 'Zoek de verschillen'. Als je de puzzel maakt, zitten er dubbele stukjes puzzel in en sommige stukjes ontbreken. Zodoende kan je de puzzel niet maken. Lees meer
Klacht van Haidar Ibrahim op 29 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste basen, ik ben een medewerker bij de jumbo locatie (dr.strukenplein in breda) ik ben een helle hard medewerker en ik haal altijd mijn colli's normen eerder dan de tijd. Ik ben ook heel netjes tegen de klanten en ik... Lees meer
Klacht van Tamara timmermans op 28 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb een pak shag gekocht en daar zitten takjes in die groter zijn als een vlooitje en ik heb gelezen dat ik dan een nieuwen krijg dus ik wou het even naar vragen of dat echt zo is Lees meer
Klacht van Ursulaa97 op 28 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op internet staat dat de jumbo de Bourgondiesche saus heeft van Duyvis. Niet gevonden in nieuwegein Lees meer
Klacht van Klanttoilet op 28 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mensen met ernstige darmklachten zijn compleet afhankelijk van het aanwezig zijn van een net klantentoilet. Jumbo Deventer aan de Boreelplein heeft al weken een bordje op de deur staan dat dit toilet defect is. We gaan nu noodgedwongen op zoek... Lees meer