Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jolanda Druppers op 25 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Allereerst wil ik zeggen dat ik al jaren met tevredenheid bij de jumbo mijn boodschappen doe. Nu heb ik een conflict dat mij zeker al 3 keer is overkomen, wie weet wel meer, maar elke keer wordt het een beetje afgepoeierd. Ik... Lees meer
Klacht van Iryna op 25 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik had met mijn man vanmorgen boodschappen gedaan, ik had een pak kipfilet gepakt en gescand, hij kwam en zij waarom niet die andere, dus die terug gelegd en heb andere gepakt en gescand. Thuis kwam ik achter dat ik... Lees meer
Klacht van Jammer Jammer op 23 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo Vlijmen is recent overgenomen door nieuwe eigenaar. De vorige eigenaar wilde zijn winkel niet op zondag open van wegen geloofsovertuiging. Echter nieuw beleid, winkel moet op zondag open, dus eigenaar weg, winkel overgenomen door nieuwe eigenaar. Kwaliteit dramatisch. Assortiment... Lees meer
Klacht van Maria VAZQUEZ CASAL op 22 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij jumbo dordrecht wilde mijn mobiel opwaarderen dus vraag 20 euro lycamobiel krijg ik lebara ja daar kan ik niks mee meisjes moeten beter opgeleid worden ze zei ja jan nu niks doen kan niet terug boeken ja is niet... Lees meer
Klacht van Wolter46 op 22 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Afgelopen zaterdag bbq vlees gekocht 4 verpakkingen voor een tientje. Varkenssate spies, shaslick, gemarineerde filet lapjes, En gemarineerde speklapjes. Alles was veel te zout vooral de speklapjes echt niet normaal de kwaliteit is hard achteruit gegaan de jumbo wordt... Lees meer
Klacht van R.Oomes op 22 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Begin van de avond was ik 4e in de rij. Ik gaf dit netjes aan. De caissière was zo vriendelijk om te zeggen dat niet wasr was. Dus ik lieg. Zijn antwoord was dat ik niet de 4e was. Ik vroeg om de... Lees meer
Klacht van 4271cc48 op 22 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heb vrijdag jl een bakje zult gekocht bij de jumbo in Raamsdonkveer nou blijkt het al bijna een maand over de datum te zijn Lees meer
Klacht van V van kleef op 21 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was vierde wachtende in de rij maakte niet uit welke massa.ik gaf dit aan toen ik aan de kassa kwam maar vervolgens zei dat meisje tegen mij dat ik het meteen aan had moeten geven .ik was in veronderstelling... Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben vandaag om 15:15 na de jumbo in gemert gegaan om boodschappen te doen toen kwam ik een medewerker paskal hij begroeten mij en deed dat terug werd ik uitgescholden voor argoganten ik vindt dit totaal niet kunnen ik... Lees meer
Klacht van tanja n op 19 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
de aardbeien waren niet goed aan gegeven met de prijs maa dan kom je bij de kassa deze medewerker zeer maar ook zeer bot en onvriendelijk er waren meer klachten over de aardbeien was net of deze medewerker geen zin... Lees meer