Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jumbatje op 09 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo Aalst Paul en Marjon Houben heeft bij de ingang een vriesbak staan met BenJerry's. Het ijs is helemaal vloeibaar door onvoldoende koeling. Ik heb in de winkel medewerkers aangesproken maar de volgende dag stond hetzelfde ijs (geen nieuw ijs) er... Lees meer
Klacht van Hr. van Dalsum op 09 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het betreft hier de Jumbo Breda op de Burcht. Diverse malen wanneer ik boodschappen haal en wil afrekenen gebeurt het volgende. Mijn boodschappen worden gescand en door geschoven op de band. Als ik betaald heb en mijn boodschappen in de tassen wilt... Lees meer
Klacht van LindeContermans op 09 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Tijdens het eten van een salade, kwamen een kever tegen. Lees meer
Klacht van Ine van den Biggelaar op 09 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zojuist erg teleurgesteld in afhandeling klacht. Reden schimmel in zak geraspte kaas van Jumbo. Ik had een eiersalade gemaakt, daar doe ik altijd als laatste geraspte kaas 30% vet bij. Helaas zat daar ook schimmel bij. Het is mij al... Lees meer
Klacht van I de Ruiter op 07 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op 5 april gleed ik bij de Jumbo aan het Bastiaanplein in Delft uit over een folder die daar op de grond lag. Ik maakte een flinke smak, maar gelukkig stond ik direct op. Tegen een medewerkster van deze Jumbo... Lees meer
Klacht van pavarotti op 07 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Had een vraag of ik 10.00 euro meer kon pinnen kreeg als antwoord had geen genoeg geld in de kassa dat kan gebeuren en als weder antwoord kreeg ik te horen dat ze geen pinautomaat was. Het is al niet mijn... Lees meer
Klacht van user-1434804 op 06 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb al 3 jaar een speciale fiets . en ik zet hem al 3 jaar op de zelfde plek neer omdat ik een openwond aan me been heb en ik ook maar aan een kant op en af kan... Lees meer
Klacht van Albert Tielemans op 06 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Van: Albert Tielemans Datum: 6 mei 2018 om 16:01:50 CEST Aan: [email protected] Onderwerp: Jumbo actie Ik kom al vanaf het begin bij Hanex Veghel, pas nr.26006082654538 en laat de auto altijd van buiten en op de interieurbaan schoonmaken. Ik heb vandaag de kortingscode... Lees meer
Klacht van K Koole op 06 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Voortdurend lege schappen bij Jumbo Geerkade te Etten Leur. Men moet vooruit plannen wat men zal eten want impulsief halen wat men wilt is er niet bij. Plannen op BBQ weer doet de Jumbo al helemaal niet. Lees meer
Klacht van jadesein op 05 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn wekelijkse boodschappen doe ik bij de Jumbo in Doetinchem. Het is er wisselend druk en rustig, over het algemeen vind ik het een prettige winkel om boodschappeb te doen. Fijn personeel en goede producten. Alleen het gebeurt regelmatig dat... Lees meer