Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 30 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij hebben al meerdere keren een gerecht verknoeid doordat de pepermolen en zoutmolen tijdens het draaien eraan kapot gaan en alle peper en zout tegelijk op het eten terecht komt. Dit betreft de molentjes van Jumbo zelf. O.a, Himalaya... Lees meer
Klacht van kirsty kessels op 29 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb een puzzel gekocht 'Zoek de verschillen'. Als je de puzzel maakt, zitten er dubbele stukjes puzzel in en sommige stukjes ontbreken. Zodoende kan je de puzzel niet maken. Lees meer
Klacht van Haidar Ibrahim op 29 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste basen, ik ben een medewerker bij de jumbo locatie (dr.strukenplein in breda) ik ben een helle hard medewerker en ik haal altijd mijn colli's normen eerder dan de tijd. Ik ben ook heel netjes tegen de klanten en ik... Lees meer
Klacht van Tamara timmermans op 28 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb een pak shag gekocht en daar zitten takjes in die groter zijn als een vlooitje en ik heb gelezen dat ik dan een nieuwen krijg dus ik wou het even naar vragen of dat echt zo is Lees meer
Klacht van Ursulaa97 op 28 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op internet staat dat de jumbo de Bourgondiesche saus heeft van Duyvis. Niet gevonden in nieuwegein Lees meer
Klacht van Klanttoilet op 28 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mensen met ernstige darmklachten zijn compleet afhankelijk van het aanwezig zijn van een net klantentoilet. Jumbo Deventer aan de Boreelplein heeft al weken een bordje op de deur staan dat dit toilet defect is. We gaan nu noodgedwongen op zoek... Lees meer
Klacht van c.hirdes op 28 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb gisteren Jumbollen gekocht, deze waren niet te eten droog en bijna geen vulling. maak geen reclame als het zo moet, je schaamt je als je visite krijgt om dit voor te zetten Lees meer
Klacht van marga b op 26 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedendag ik heb gisteren jumbollen gekocht. Kreeg visite en geef ze jumbollen. Met het happen van de jumbol zakt hij in en zijn bijna leeg. Nog niet eens voor de helft gevuldt. Ik vind dit echt schandalig. Ik het ze gekocht bij de jumbo uithoorn. Lees meer
Klacht van Hennie Stenssen op 26 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Had vanmiddag fluimucil mee gebracht voor de buurvrouw.Maar dit was niet de goede.Ik denk dan breng ik het terug maar volgens de dame hier mocht ze geen medicijnen terug nemen.Ik had de kassabon bij me.Maar jullie zeggen toch niet goed... Lees meer
Klacht van oudbakken koek op 26 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op 25 april koop ik bij de Jumbo een doosje oranje tompoucen en een doosje Jumbollen. Dit met de bedoeling om op 27 April koningsdag te vieren. thuisgekomen zie ik dat de tompoucen uiterste houdbaarheid van 2642018 en de Jumbobollen... Lees meer