Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van M Bastiaansen op 21 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Sinds enige tijd,lopen de koffiefilters,bij het zetten van 8 a 10 kopjes,niet goed . door. Daardoor loopt het water over de filter en ook de koffie, wat natuurlijk niet de bedoeling is. . Graag een oplossing. Lees meer
Klacht van Karin smit Bleeker op 20 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hoi Vandaag hebben wij boodschappen gedaan bij jumbo in winschoten Alle kassa’s waren bezet en heb en uur daar in de rij gestaan toen dacht ik van ga naar zelf sken kassa gegaan maar moest hele maal op nieuw weer... Lees meer
Klacht van Bjorn de leeuw op 20 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Medewerkers die open en blootstelling ruzie maken en schreeuwen naar elkaar dit was op 18. 05 2018 in Emmen. Niet normaal meer Lees meer
Klacht van gzw op 19 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik wil een vraag stellen aan Jumbo aangaande een product dat volgens Jumbo in haar supermarkten verkocht wordt, maar niet in Oisterwijk. Het personeel kent het daar zelfs helemaal niet. Een bekende van mij koopt het ook gewoon bij... Lees meer
Klacht van peter kooman op 18 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
vandaag heb ik boodschappen gedaan bij Jumbo Ypenburg (denhaag) de scanapparaat gaf fout melding aan bij controle. bij de kassa bleek dat ik 3 blikjes ananasstukjes had gescand. ik had ook voor 3 blikjes uit het vak gehaald. Nu blijkt dat in het... Lees meer
Klacht van peter kooman op 18 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
vandaag heb ik boodschappen gedaan bij Jumbo Ypenburg (denhaag) de scanapparaat gaf fout melding aan bij controle. bij de kassa bleek dat ik 3 blikjes ananasstukjes had gescand. ik had ook voor 3 blikjes uit het vak gehaald. Nu blijkt dat in het... Lees meer
Klacht van peter kooman op 18 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
vandaag heb ik boodschappen gedaan bij Jumbo Ypenburg (denhaag) de scanapparaat gaf fout melding aan bij controle. bij de kassa bleek dat ik 3 blikjes ananasstukjes had gescand. ik had ook voor 3 blikjes uit het vak gehaald. Nu blijkt dat in het... Lees meer
Klacht van Christa1977 op 18 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte, Dinsdag 8 mei heb ik boodschappen gedaan bij Jumbo zoeterwoude. Klaarblijkelijk was er gedweild en was de vloer glad, er stond geen bordje voor de dweilwerkzaamheden dat de vloer glad was. ik liep hier doorheen en ging bijna onderuit, omdat ik niet... Lees meer
Klacht van zigeunermeissie op 17 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Foto taart besteld voor mijn zoontje. Was op 14 mei. In coevorden op het plein. Vond de taart al raar snijden. Stukjes verdeeld onder de kinderen. Zegt mijn dochter opeens. Mama, ik blijf maar kauwen. Blijkt dat er een... Lees meer
Klacht van Jacolien17.11 op 15 mei 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb de afgelopen tijd boodschappen gedaan bij jumbo ivm de dagje uit munten ik heb in tussen 35 munten waarvan er maar 7 een code hebben klopt dit? Lees meer