Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van IngridKoos op 21 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Nog steeds verkoopt Jumbo haar groente in plastic, die moet toch anders kunnen. Tomaten in een plastic bak en vervolgens de bak ook weer verpakt met plastic Komkommers in plastic Krop sla in plastic Paprika in plastic En nog veel meer En dan zegt... Lees meer
Klacht van geer62 op 21 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Moet het toch kwijt...De Italiaanse bol in Apeldoorn zijn zo wit,ze bakken ze niet lang genoeg...Bahhh.En in veenendaal alle jumbo,s hebben ze mooi bruin,en zijn goed te eten.Kunnen jullie er wat aan doen Lees meer
Klacht van c van aanhout op 21 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste Jumbo ik koop al heel lang Griekse jogurt met honing van Elinas waar ik 1,29 voor betaalde en nu ineens 1,49 voor betaal 20 cent verhoging vind ik wel erg veel kunt u mij daar uitleg over geven daar ik... Lees meer
Klacht van Shaye.2003 op 20 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik rook al jaren Riverside shaq maar de laatste tijd zittten er veel takjes in en ik heb altijd zoveel kruim over dat is echt niet normaal! Ik wil jullie graag een foto sturen van mijn laatste pakje Riverside zoveel... Lees meer
Klacht van Katrijn Van Dooren op 18 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het is weekend en ik had geen zin om te koken dus ik besloot een maaltijd salade te eten. Tot mijn grote verbazing zie ik een insect(wesp) er in zitten. Mijn honger was gelijk over. Voor hetzelfde geld had ik die wesp opgegeten. Dit... Lees meer
Klacht van Brazil985 op 17 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb een bakje gyros salade gekocht op 16-8 met de houdbaarheidsdatum tot en met 17-8 Hij was in de reclame en extra vol. Ik heb hem vanochtend gegeten op 17-8 en na een uur moest ik rennen naar de... Lees meer
Klacht van EWHKnoppert op 17 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Er stonden vanavond 4 mannen voor mij in de rij. Allemaal rekenden ze apart af . Er was verder geen kassa open . Toen ik net in de rij ging staan kwamen er 2 medewerksters hard aangelopen waarbij er 1... Lees meer
Klacht van Gerardine op 16 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben al heel mijn leven een code or fan. Gisteren maakte ik een nieuw pak open en brak de chocolade in twee en zag tot mijn grote schrik een made in kruipen. ik hoop op een verklaring hoe dit... Lees meer
Klacht van Bob Scumacher op 15 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Al meer dan 5 weken zijn de airfreyer frikandellen van mora niet in de schappen van de jumbo in de korte Steynlaan in Zeist niet aanwezig. Vraag in de winkel waarom , maar dan krijtje als antwoord ze zijn uit het... Lees meer
Klacht van mandybennis op 15 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
14 augustus haalde ik voor sluitingstijd nog een paar boodschappen bij Jumbo esmeijerplein in rotterdam. Dit was tevens ook mijn allereerste bezoek aan deze supermarkt. Geen goeie eerste indruk.. Tussen de boodschappen zat een pak chocomelk. Thuis aangekomen schonk ik... Lees meer