Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anuradha123 op 15 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb al 2 x in de week een rups gvonden in brocoli jumbo belgieplein heeft mijn de eerste 1x geld teruf geven en nieuwe brocoli en ik de nieuwe brocoli zat weer een rups ik ben terug na winkel... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De plakken kaas kun je niet van elkaar afhalen. Is een grote dikke plak extra oude kaas. Wil losse plakken. Lees meer
Klacht van Flip van der Eijk op 14 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
kraak nog smaak aan uw aardappelen, velen met een grondsmaak en van dezelfde partij niet in de normale tijd gaar te krijgen terwijl de anderen tot pap koken Lees meer
Klacht van user-1458698 op 13 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben Luuk B. ik ben 16 jaar oud en ik werk nu 2 jaar bij Jumbo Bennink in Lichtenvoorde. ik ben begonnen als vakkenvuller en werk nu 1.5 jaar op de AGF afdeling. wij worden (alle medewerkers zonder vast... Lees meer
Klacht van knipsael op 11 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Lokatie : Jumbo Malbergsingel 74,6218 AV,Maastricht Grote mooie zaak met vriendelijk personeel. Echter er is ook een balie klantenservice met een post.nl afdeling.Dat is een heel ander verhaal. Er werkt een monique [staat op haar blouse] van 30--40 jaar en mollig. Normaal mijd ik... Lees meer
Klacht van user-1376719 op 10 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Onlangs ben ik langs een vestiging in Utrecht geweest en het bleek dat er geen kipnuggets van het jumbo merk aanwezig waren. Na het vragen aan een medewerker heb ik te horen gekregen dat ze uit het assortiment zijn. Op... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Tot vorige week 10 jaar 200pmd bij jumbo gekocht. Nu tot 2x toe hebben ze mijn vriendin met een arrogant kassa gezicht haar handtas laten openen .2x t zelfde 'hoertje'. Mijn vriendin was zelfs met haar 5jarig kindje die vroeg mama... Lees meer
Klacht van Jack Deli op 10 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
in de notenmelange zit sinds kort bijna 30 procent pinda's in plaats van noten en de prijs is gelijk gebleven. Ik betaal dus de volle mep, voor goedkope pinda's. Bovendien zijn pinda's peulvruchten en géén noten. Ik vind het misleidend. Lees meer
Klacht van Lian108 op 10 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Waarom moeten groenten en fruit standaard verpakt zitten. Dit is slecht voor het milieu maar jullie verplichten mensen ook om dan bv 6 tomaten te nemen als ze er maar 1 nodig hebben. Mensen moeten vrije keus hebben Lees meer
Klacht van Aikoux op 09 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het was 20:45, kort voor sluitingstijd. Ik en mijn vriendin waren op zoek naar sterilon dus had een medewerkster gevraagd of ze dit in de winkel hadden liggen. De medewerkster vertelde mij dat ze het niet hadden maar de Albert... Lees meer