Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ellepel1998 op 24 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo heeft glazenactie. Bij bepaalde producten krijg je glazenzegels. Helaas zijn deze producten niet te verkrijgen in Doetinchem. Vandaag was de melk, de yoghurt en de italiaanse of macaroni groenten allemaal uit verkocht. Ik krijg zo de kaart niet meer... Lees meer
Klacht van Gddhhb ff fyggddrg op 24 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij doen altijd in 1x onze bood schappen bij de jumbo in surhuisterveen. De laatste tijd zijn er veel producten er niet! (Baby voeding,drinken,bier en ijs) dit is erg vervelend omdat je dan voor die andere dingen weer naar... Lees meer
Klacht van Tester5 op 24 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik wil graag melden dat de melk afkomstig uit walen die verkocht wordt in jumbo verschilt met het huismerk van alb heijn. Ik krijg diarree van deze melk en met andere melk heb ik dat niet. Dus ik wil nog... Lees meer
Klacht van Gabrielle Berends op 23 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb vandaag een plastic tasje gekocht bij de Jumbo. Nu is het zo, dat het tasje heeft afgegeven en mijn broek meerdere gele vlekken heeft. Ik hoop dat jullie hier iets mee kunnen doen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
12€ duurder op 10 kokers ik vind dat nog al wat Lees meer
Klacht van v48e12 op 22 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
beetje genaaid voel je als je bij ene jumbo komen aanbiedingen zijn er en je gaat naar limburg en de jumbos houden hun eigen aanbiedingen aan voorbeeld is apple bandits dat in bergen op zoom ze een zomer aanbieding hielden... Lees meer
Klacht van Aafke Dannijs op 22 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Sinds Jumbo op het Stationsplein in Hulst niet meer door Jansen wordt uitgebaat maar gewoon een onderdeel is van Jumbo, laat het bijvullen van de winkel zeer te wensen over. De schappen en vriezerszijn zo leeg dat het onmogelijk is... Lees meer
Klacht van F.withagen op 22 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
13 aug 2018 houdbare worstenbroodjes gekocht bij de jumbo helmond-brouwhuis.Op de verpakking staat houdhaar tot 07-10-2018.Vandaag 21-08-2018 warm gemaakt en ook vandaaf pas geopend.En blijkt dat meer dan de helft van de 8 worstenbroodjes plakerig waren en heel zuur stonken... Lees meer
Klacht van Remco pijnenburg op 22 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Er wordt gezegd in de reclame : vroeger had je geen jumbo. Dit klopt niet. Jumbo bestaat al sinds 1979 als groothandel. Lees meer
Klacht van Izabella123 op 21 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik koop al jaren elke zaterdag 2 liter vers sinaasappelsap uit de sapautomaat bij Jumbo aan de Irenepromenade in Enschede. Ik ben over het algemeen best tevreden met dit gezonde vitamine C drankje. Maar afgelopen zaterdag ving ik helaas... Lees meer