Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

69 klachten gemeld
2.2 /10
34 stemmen 34

Klantenservice & contact van Jumbo

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.818 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

winkelbeleving

Klacht van Maria van den Braak op 04 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Gisteren was ik voor het eerst in de Jumbo in de AaBe-straat. Ik wist niet wat ik meemaakte. Overal halflege schappen, ook in de koeling. Je struikelde over de medewerkers die in groepjes rondliepen en voornamelijk niets deden. Alle medewerkers... Lees meer

zelfscan

Klacht van yjm op 02 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

je koopt 2 dezelfde artikelen alleen smaak verschil. hebben op de zelfscan dezelfde naam haalt er vervolgens 1 van af maar kan op de zelfscan dus niet zien welke. kom je vervolgens bij de kassa heb je een steekproef is dus... Lees meer

Laagste prijsgarantie

Klacht van jenufa op 01 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

De JUMBO schermt met het feit dat als ik iets ergens anders voor een lagere prijs kan kopen ik het product gratis krijg en dat de prijs aangepast wordt. Bij de JUMBO op Skagerrak in Hoofddorp kocht ik vanmorgen een... Lees meer

lege schappen!!

Klacht van nietvanbelangdenkik op 01 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

er is al om 8 uur in de morgen tot het gaat sluiten niet voldoende in de schappen altijd grijp je mis!!!!!!!en vraag je er om dan zeggen ze nee!is er niet kom later maar een x terug!!!! war gaat... Lees meer

Spaaractie glazen

Klacht van Yaradani op 31 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik heb weken de zegels gespaard om 4x 2 longdrinkglazen te kopen. Nu kom ik vandaag in de winkel voor deze glazen, blijkt dat de glazen er niet meer zijn en ook niet meer zullen komen. Een slechte zaak van... Lees meer

geen levering ontvangen

Klacht van user-1463175 op 30 augustus 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

ze cancelled the Shipment. al een hele tijd bezig geweest met de verkoper. uit eindlijk zou hj het geld terug storten, is niet gebeurd, toen zou die het op nieuw versturen, is ook niet gebeurd, hij reageerd ook niet meer... Lees meer

123... 283284285...774775776