Bij Jumbo zijn 70 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hewrmans op 14 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Al wekenlang ontbreekt mijn favoriete drankje in de slijterij van Jumbo ! Mij is niet bekend wat daarvan de oorzaak is. Ik ben niet gewend dat Jumbo langdurig NEE verkoopt. Kortom, ik ben hierover zeer ontevreden. Herman Ottink, Stephensonlaan, Hilversum. Lees meer
Klacht van Martijnenaukje op 13 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
We zouden onze boodschappen tussen 18.00 en 21.00 krijgen. Moesten zelf om 21.15 bellen, “ja sorry, liep uit bij een andere klant. We zijn nu nog in Hilversum en dan nog naar Maartensdijk. Zou zeker na 22.00 worden. Gevraagd het... Lees meer
Klacht van Peter de lorijn op 13 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het is ons nu al vaak overkomen dat we een product willen hebben die dan niet in de winkel is maar wel in een andere jumbo.is toch gek dat je de boodschappen bij verschillende jumbo s moet halen is... Lees meer
Klacht van DEODORANT BRANDPLEKKEN JUMBO DRY MAN op 12 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
DEZE WEEK EEN PRODUCT GEKOCHT EN GEBRUIKT JUMBO HUISMERK DEODORANT DRY MAN . NA NORMAAL GEBRUIK TWEE BRANDPLEKKEN OP MIJN ONDERARMEN,HEB HIERVAN FOTOBEWIJZEN VAN (HET HUISMERK PRODUCT) DEODORANT DRY MAN EN DE BRANDPLEKKEN OP MIJN ONDERARMEN.DIT METEEN ZELFDE DAG GEMELD TELEFONISCH... Lees meer
Klacht van Batuhan1234o op 12 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik had een hele simpele vraag namelijk wanneer word ik betaald ik wacht inmiddels 1 maand op mijn geld. Waarna de manager van de jumbo annemoonstraat heeft hezegd dat hij jiet met mij kan praten en dat ik aan het... Lees meer
Klacht van Mariska2018 op 12 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Sushi is droog valt uit elkaar en gewoonweg niet te eten sushi ligt in kliko en €40 armer.... jammer dat jullie de verse sushi niet meer hebben die waren heerlijk. Lees meer
Klacht van Maurice Buurstede op 12 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte Jumbo, Bel mij aub terug want wij hebben reeds meerdere keren akkoord over sponsoring. Eerst moesten we verbouwing afwachten. In Tuinzigt is 1 Jumbo en ook bij Stads. Als deze filiaalmanager voorbeeld is voor alle Jumbomanagers dan zou ik me... Lees meer
Klacht van Hillemarijke op 11 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zaterdag 08-09-2018 bestelde taart opgehaald bij de Jumbo in Noordwolde en in de koeling gezet op zondag veel visite en taart aansnijden nou dus niet de taart was niet te snijden vanwege te zachte suikerfondant het leek wel snot en... Lees meer
Klacht van Bencadee op 10 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Tijdens het avondeten (wat mijn vader had bereid) kraakten onze tanden hard. We hebben beide na elkaar op een kersenpit gebeten. Mijn vader heeft een gerecht gemaakt waar onder andere kersen(zonder pit) van de jumbo in zaten. Na de eerste... Lees meer
Klacht van Lin1994 op 10 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedeavond, ik heb vrijdag avond filet american gekocht bij de jumbo holtenbroek in zwolle. Zaterdag ochtend en middag hebben ik en mijn moeder een broodje op. Savonds kregen we alle 2 erge diaree tot groen geel aan toe. Ook... Lees meer