Klacht Jumbo! Taart -

Klacht: Taart

Hillemarijke op 11 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Jumbo

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Jumbo

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 11 september 2018

Marijke v.d. Hoeven heeft op 8 september 2018 een taart besteld en opgehaald bij de Jumbo in Noordwolde. Bij het aansnijden op de verjaardag van haar moeder bleek de suikerfondant te zacht, waardoor de taart niet te snijden was en niet presenteerbaar was. Ze uit haar teleurstelling over de situatie en hoopt dat het bedrijf hier iets mee doet.

Mijn Klacht:

Zaterdag 08-09-2018 bestelde taart opgehaald bij de Jumbo in Noordwolde en in de koeling gezet op zondag veel visite en taart aansnijden nou dus niet de taart was niet te snijden vanwege te zachte suikerfondant het leek wel snot en viel uit elkaar het was niet presenteerbaar wel erg jammer voor mijn moeder haar verjaardag 85 jaar echt zonde. Hopende doet u er wat mee.Mvrgr Marijke v d Hoeven.