Bij Jumbo zijn 70 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Klant van Bruna op 24 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik irriteer me mateloos aan die reclame van Jumbo dat vaderzoon samen boodschappen en de zoon Vader attendeer dat Jumbo zo veel koopje heeft . Waarom is die vader zo geirriteerd en geeft dan zo,n steek van Zeur niet zo je lijkt... Lees meer
Klacht van Theauden op 23 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op tv zie ik reclame dat Max verstappe zegeltjes geef en mijn kleinzoons zeggen dat klopt niet oma ze zijn niet rood en vierkant maar rond en geel. Dat is reclame van vorig jaar!! Beetje jammer!! Lees meer
Klacht van heinz van megen op 23 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij willen boeken voor een voorstelling van ernst bobby en de rest bij Heerlen of Maastricht. Alleen deze locatie staat er niet tussen. Hoe kan dit? Of wat doen we fout? Lees meer
Klacht van Jumbo deurne op 23 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een spaaractie van 3 weken....en dan moet je voor € 330,00 kopen...echt waanzinnig.... Ik haal al mijn boodschappen bij Jumbo, maar met deze actie zullen niet veel mensen de auto op kunnen komen halen. En dan betaal je 69,50 en dan... Lees meer
Klacht van marjan1957 op 22 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij Jumbo Voorburg. Eerst lang bij de kassa gestaan omdat de barcode van de nootjes het niet deed, er werd een nieuw zakje gehaald ook die deed het niet, ook niet handmatig, uiteindelijk was er een jongen die het via... Lees meer
Klacht van Ruurt op 21 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In het herentoilet bij jumbo Bolsward zat dik poep aan de onderkant van de bril. Dit was niet van een dag Lees meer
Klacht van Jesustherock op 21 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vanmorgen waren mijn man en ik bij de Jumbo in Sneek (wijk Tinga). Wij haalden wat we nodig hadden, en we hadden ook vlees nodig. Dus liepen we naar de vlees afdeling. We namen kipshoarma reepjes mee. Ook zagen we entre... Lees meer
Klacht van leeuw 123 op 20 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Na een aantal jaren tevreden gebruik van deze zakken, is de kwaliteit nu heel slecht. Vóór ik de zak in de container heb gedaan scheurt de zak al. Bij aanraking vallen ze al uiteen. Lees meer
Klacht van Jacques Krijnen op 20 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij zijn een huishouden van 2 personen en vaste klant van de filialen in Laren en Hilversum. Helaas is de periode van 3 weken voor ons te kort om een auto te sparen voor onze kleinzoon. 5 weken is... Lees meer
Klacht van Jeffrey T op 19 september 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb nu al een aantal keer kipfilet gehaald en het lukt me maar niet om de kipfilet lekker te bakken sudderen het vlees is taai en droog , heb mijn buren gesproken en die hebben hetzelfde probleem . Dit... Lees meer