Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

69 klachten gemeld
2.2 /10
35 stemmen 35

Klantenservice & contact van Jumbo

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.817 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Witte druiven

Klacht van Thea van Zwolgen op 27 augustus 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Zaterdag doosje witte en blauwe druiven gekocht. Blauwe waren prima . Wilde vandaag aan de witte beginnen maar die waren op een paar na allemaal verrot. Vandaag klacht ingediend bij jumbo Dreumel krijg je als antwoord had je ze maar... Lees meer

Messenblok !!

Klacht van Dribbeljuul op 27 augustus 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo heeft een hele leuke actie. Prachtige messen. Daar wil ik graag een messenblok bij, maar helaas. Ik loop regelmatig even binnen, maar gisteren kreeg ik te horen dat er af en toe twee messenblokken binnen komen , en dat... Lees meer

Voorraad

Klacht van anenaadhouweling op 25 augustus 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik doe al sinds Jumbo op de merwedestraat zit daar boodschappen de laatste tijd valt het mij op dat als er aanbiedingen zijn ze er meestal niet vorradig zijn of niet geleverd volgens mij zijn dit trucjes... Lees meer

slechte vooraad

Klacht van jackschepers op 23 augustus 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

De laatste jaren eten wij vegetarische maar het assortiment bij jumbo is belabberd in vergelijk met andere super markten, wij kopen altijd bij Jumbo maar moeten regelmatig naar n andere super markt omdat het weer niet op voorraad is... Lees meer

Zuivel maand over datum. ( bij herhaling )

Klacht van Van der Wende op 23 augustus 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Vandaag 238 (16.45 uur) bij jumbo Carnisselandevan Beuningenhaven geweest. Ik pak Arla volle yoghurt Er staan 3 pakken.. Pak 1 datum 228 Pak 2 datum 158 Pak 3 datum 257!!!! Bij vraag naar de bedrijfsleider kreeg ik als antwoord: “ zij is al naar huis”... Lees meer

Bestelling klopt iets niet

Klacht van Cees Emmen op 19 augustus 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Afgelopen vrijdag doe ik boodschappen bij de jumbo in dongen daar haalde ik ook altijd een bak westmalle tripel een tijdje was die niet verkrijgbaar maar vrijdag stonde er nog 4 flesjes die neem ik mee en bestel weer een... Lees meer

123... 228229230...774775776