Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

69 klachten gemeld
2.2 /10
35 stemmen 35

Klantenservice & contact van Jumbo

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.817 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Elite Haver verpakking en inhoud

Klacht van Knabbelaar op 04 september 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Op de verpakking staat een afbeelding die niet in verhouding staat tot de inhoud. 80% rozijnen en 20% noten is de inhoud! Op de afbeelding van de verpakking zijn 4 rozijnen afgebeeld echter in de zak zitten er 400 en 15 nootjes. Kortom... Lees meer

Messenblok

Klacht van Leon7890 op 04 september 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ben al meerdere jumbo,s afgegaan voor het messenblok maar nergens meer te verkrijgen mag eigenlijk wel aannemen dat je net zoveel messensets verkoop als blokken waar ze in moetten Lees meer

Spaaractie

Klacht van Jose cl op 04 september 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Al weken geen messenslijper, vind gewoon niet kunnen. Als er een actie is en je spaart zegels dat er geen producten zijn. Het komt gewoon niet. Ben 3 weken iedere dag in de winkel geweest steeds lag het er niet.... Lees meer

Beenham ipv varkenshaas

Klacht van Wendylaros op 03 september 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Gisteren een stuk varkenshaas culninair gehaald bij de Jumbo. Tijdens het snijden van het vlees klopte het al niet en waren het geen stukjes uit eem stuk meer, maar alsof het vlees uit elkaar viel. Achja dachten we nog.... Lees meer

4de klant

Klacht van [email protected] op 01 september 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Op 1 september met een kar voor €42.00 boodschappen gedaan. Was 4de klant en werd verwezen naar de servicebalie . Uit ervaring was ik daar weleens geweigerd omdat ik een kar had. Dus terug naar de kassa maar daar was ik... Lees meer

Roomkaas met varkensgelatine

Klacht van Mevrouw Else Arendse op 29 augustus 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik kocht 3 bakjes roomkaas met bieslook van 5 euro. Als overtuigd vegetariër denk je dat roomkaas een veilig product is maar ik viel uit mijn schoenen van verbazing toen ik zag dat er wel vegetarisch stremsel was gebruikt maar... Lees meer

Legitimatie

Klacht van Truus wijsbeek op 29 augustus 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Hallo Ik wil een klacht indienen, om dat ik mij legitimeren moet als 60 jarige als ik een sixpack bier wil kopen. Ik kan begrijpen dat ze twijfelen bij een 18 jarige dat dit nodig is. Maar ik ben 60, dus dit lijkt... Lees meer

123... 227228229...774775776