Klacht: Misleidend informatie op de verpakking

Gebakje15 op 04 september 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 september 2019

Een klant heeft een gebak gekocht bij Jumbo, waarbij op de verpakking werd aangegeven dat het bereid was met plantaardige oliën en vetten. Bij het controleren van de ingrediënten thuis bleek echter dat de taart varkensgelatine bevatte, wat als misleidend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Uit de vriesvak gebak gekocht, op de verpakking staat duidelijk aangegeven bereid met plantaardige oliën en vetten, eenmaal thuis keek iemand anders op ingedrienten daar stond dat de taart varkensgelatine bevatte.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er juiste informatie op een verpakking staat, als er op de verpakking met grote letters staat dat de taart met plantaardig oliën en vetten bereid is dan kijk ik niet snel de kleine letters

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer