Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van anenaadhouweling op 25 augustus 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik doe al sinds Jumbo op de merwedestraat zit daar boodschappen de laatste tijd valt het mij op dat als er aanbiedingen zijn ze er meestal niet vorradig zijn of niet geleverd volgens mij zijn dit trucjes... Lees meer
Klacht van jackschepers op 23 augustus 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De laatste jaren eten wij vegetarische maar het assortiment bij jumbo is belabberd in vergelijk met andere super markten, wij kopen altijd bij Jumbo maar moeten regelmatig naar n andere super markt omdat het weer niet op voorraad is... Lees meer
Klacht van Van der Wende op 23 augustus 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag 238 (16.45 uur) bij jumbo Carnisselandevan Beuningenhaven geweest. Ik pak Arla volle yoghurt Er staan 3 pakken.. Pak 1 datum 228 Pak 2 datum 158 Pak 3 datum 257!!!! Bij vraag naar de bedrijfsleider kreeg ik als antwoord: “ zij is al naar huis”... Lees meer
Klacht van Nikkismit op 22 augustus 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het zakje brokjes in saus staat bol, terwijl deze niet over datum is. Hij ziet er wel over de datum uit en ruikt ook zo. Lees meer
Klacht van tinekedek op 22 augustus 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
mijn hondje van 12 is gek op de kipstaafjes van jullie zelf. Lees meer
Klacht van Cees Emmen op 19 augustus 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Afgelopen vrijdag doe ik boodschappen bij de jumbo in dongen daar haalde ik ook altijd een bak westmalle tripel een tijdje was die niet verkrijgbaar maar vrijdag stonde er nog 4 flesjes die neem ik mee en bestel weer een... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 augustus 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
de actie voor 2de kaartje gratis voor de bios in veghel zou volgends de actiekaart tot en met 31 augustus 2019 duren. nu stoppen ze daar ineens 2 weken eerder mee , op verzoek van de bioscoop zelf,werd mij zonet verteld. niks... Lees meer
Klacht van Tiny Schriemer op 18 augustus 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wilde mijn bestelde gebak ophalen maar toen bleek dat er geen gebak was terwijl ik nuet door Jumbo was gebeld dat er geen gebak was terwijl mijn mobiele nr bijjumbo bekend was. Dit was beslist niet leuk,was zaterdagmiddag 16.15 en... Lees meer
Klacht van Den Hans op 18 augustus 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het was weer knudde afgelopen vrijdag: 16-08-2019 bij het afhandelen van de boodschappen, bij de kassa. Het niet willen bedienen van de lopende band, in tegenstelling tot Albert Hein, waarbij het wel gaat zoals de klant dat graag ziet. Over... Lees meer
Klacht van natureltroep op 18 augustus 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
krokante naturel chips 225 g met streepkode 8718452326372 en een zak die ik al weg gegooit heb zijn verbrand en dat is te ruiken en zeker te proeven goed voor de lijn want van bijde zakken nagenoeg niets gegeten Lees meer