Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Liesski op 12 november 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Elke week op dinsdag en woensdag zijn veel schappen leeg. Dit irriteert mij mateloos, zo heb ik al een paar weken mijn favoriete ontbijt niet kunnen kopen. Het personeel kan er niks aan doen maar krijgen wel... Lees meer
Klacht van abschaap op 11 november 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik had een vervelende ervaring vandaag (11112019, rond 13:30 uur) bij het Jumbo filiaal in Pauuwenburg, Vlissingen. Ik had eerst bij het Kruitvat een fles shampoo gekocht (Neutral 0% Baby Shampoo) en in mijn tas gestopt. Vervolgens om de hoek... Lees meer
Klacht van mlhm2208 op 11 november 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De laatste tijd is de rijst (droge witte rijst eigen merk Jumbo) niet meer zoals het voorheen altijd was. Op het moment dat je de rijst in de pan met kokend water doet, verschijnt er al een glazige waas over... Lees meer
Klacht van Layka12@ op 11 november 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
door een met spaarkaart verkregen braadpan laat de teflon laag los Lees meer
Klacht van Randy spronk op 07 november 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik kom elke dag bij dezelfde jumbo. Totdat ze op een dag tassen aan het controleren waren. Het was overduidelijk dat de alleen degene met een kleurtje eruit pikte. Ik heb staan kijken en in die tijd had ze 5... Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 november 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik ben gisteren bij jumbo baliendijk in breda geweest waar ik tot mijn grote verbazing 1 euro korting krijg op vlees wat de datum van 6 november had, dus in principe gewoon moet betalen voor die oude meuk die ze... Lees meer
Klacht van krdvt op 03 november 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste Jumbo, Zaterdagmiddag (02-11-2019) om stipt 15:00 uur, in Vlaardingen West, hoorde ik een voertuig onwijs hard door de Roemer visscherstraat heen rijden waardoor de onderkant van het voertuig tegen elk verkeersdrempel aan schuurde. Deze snelheid en lawaai maakte mij ongerust... Lees meer
Klacht van Marjozelf op 30 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De milde Riverside shag (rode verpakking) is steeds al uitgedroogd als ik het pakje open maak. Lees meer
Klacht van Tedmieke81 op 29 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Als eerste vlees bagger zo slecht hebben wij het nog nooit gehad nu een jaar in vught en nog niks veranderd . Vlees van vorige super Emte was super Was tenminste kwaliteit.nu de schappen veel leeg. Groente en fruit pak... Lees meer
Klacht van Ria Bosma op 27 oktober 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Door het niet uit kunnen kezen van mijn scanner 15 minuten bezig geweest om te kunnen betalen door ondeskundigheid van weekend personeel Lees meer