Joke Hulsman op 23 november 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een klant van Jumbo voelt zich misleid door de verpakking van de Jumbo mini's, die de indruk wekt dat er losse letters van ontbijtkoek in zitten. In werkelijkheid bevat de zak slechts een reepje ontbijtkoek van 6x3 cm, wat niet overeenkomt met de verwachtingen die de verpakking schept.
Kocht een zak Jumbo mini’s, de verpakking doet vermoeden dat er letters van ontbijtkoek in zitten. Op de individuele pakjes in de zak staan letters van ontbijtkoek. Echter wat er in werkelijkheid inzit, is een reepje ontbijtkoek van 6×3 cm. Als je dus denkt, dat is leuk voor mijn (klein) kinderen, kom je bedrogen uit.
Ik voel me bedrogen.
Een eerlijke verpakking lijkt me gewenst.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
