Bij Jumbo zijn in totaal 7.808 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.849 opgelost (23%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 68 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Het telefoonnummer van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). Jumbo bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7.808 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1.849 opgelost (23%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, producten, door, boodschappen. Op basis van de 7.808 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 23%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.808 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 68 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 23% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.849 van de 7.808 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 2.731 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Jumbo een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 2.731 beoordelingen en een oplospercentage van 23% over 7.808 klachten. Of Jumbo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ikkie op 05 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste, Afgelopen week kochten mijn zoons van 10 en 8 jaar 2 blikjes monster bij Jumbo in Waalwijk. Ik vind dit onverantwoord en ben naar het filiaal gegaan met de vraag of ze dit aan kinderen mochten verkopen. Hun antwoord was dat... Lees meer
Klacht van N.Goossens op 04 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag heb ik een brood tht 04/10/21 gekocht het was afgeprijst naar €1,00 verder vis met tht 04/10/21 afgeprijst naar €2,50. Ik heb deze producten gekocht omdat ik tegen verspilling ben. Maar achteraf bedacht ik mij dat 1 van de... Lees meer
Klacht van Moonlight13 op 04 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een extra bestelling moeten doen om alles in huis te krijgen..... ja jullie raden het al, weer niet voltallige en geen vervangartikel.ik denk dat je ipv witte puntjes , bolletjes had kunnen leveren etc. Dit loopt de spuigaten uit. De... Lees meer
Klacht van 3328 op 04 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik kon uw website Jumbo.com niet openen. Volgens het beeldscherm - tekst: Acces denied met nummer., omdat ik geen recht uw website te openen heb. Bijna alle providers; bijv.: MS Edge, Firefox en Opera zijn botweg geweigerd. Ik vraag aan u,... Lees meer
Klacht van marcosnl2012 op 03 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het is niet normaal hoe sterk de prijzen stijgen. Neem bijvoorbeeld WATER. Een klein flesje water geen bubbels of wat dan ook. Was altijd 0,20 euro cent. Nu 0,38 ex statiegeld he. Das nog al een prijsverhoging. Das ruim 47%... Lees meer
Klacht van Danwes op 02 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn dochter heeft onlangs 5 uur gewerkt bij jumbo. Ze was die dag haar inklokpasje vergeten en kon dus niet inklokken. Ze heeft dit gemeld in de app van de jumbo, maar heeft daar nooit een reactie op gehad. Toen... Lees meer
Klacht van Guusjevdsluijs op 02 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Afgelopen zaterdag vandaag dus ben ik bij de jumbo Born gaan winkelen wat ik elke dag wel doe en voor de bewoners in het Puthöfke wel voor 200 euro per maand aan goederen en bonnen koop. Mijn boodschappen gedaan waaronder... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb onlangs 3 x 2 stuks granen buiscuis chocolade gekocht en van deze koekjes was de chocolade wit uitgeslagen. De koekjes geprobeerd maar deze waren ook niet lekker meer van smaak . Alle pakjes waren van dezelfde productie datum. Lees meer
Klacht van Mama J op 01 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De website werkt heel vaak niet via mobiel telefoon. :( Lees meer
Klacht van Hannie Vaessen op 30 september 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag, 30 september, in de verspillingsbak chipolataworstjes gekocht. Over de houdbaarheidsdatum is een sticker geplakt. je kunt nog na veel ontcijferen lezen dat het pruduct te gebruiken is tot 27 september. Dus 3 dagen na uiterste consumptiedatum Dit is niet... Lees meer