Klacht: Slechte website

Mama J op 01 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 oktober 2021

Een klant van Jumbo ervaart regelmatig problemen met de mobiele versie van de website, die vaak niet goed functioneert. Deze technische tekortkomingen leiden tot frustratie bij het gebruik van de site.

Mijn Klacht:

De website werkt heel vaak niet via mobiel telefoon. 🙁

Gewenste Oplossing:

Aandacht en oplossing zoeken voor een werkende website op de telefoon.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer