Klacht: Via uw website Jumbo.com om online boodschappen te doen is volledig eb hardnekkig onbereikbaar

3328 op 04 oktober 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 oktober 2021

Een klant ervaart problemen met het openen van de website Jumbo.com, waarbij een foutmelding "Access denied" verschijnt. Ondanks het gebruik van verschillende browsers en een VPN, blijft de toegang tot de site geweigerd. De klant vraagt om advies over het opheffen van deze blokkade.

Mijn Klacht:

Ik kon uw website Jumbo.com niet openen. Volgens het beeldscherm – tekst: Acces denied met nummer., omdat ik geen recht uw website te openen heb. Bijna alle providers; bijv.: MS Edge, Firefox en Opera zijn botweg geweigerd.
Ik vraag aan u, hoe ik het blokkade voor Jumbo.com opheffen kan? Via Google of zo iets?. Met VPN uit en aan maakt niets uit. Ik gebruik wel met VPN. Graag uw tips geven?

Gewenste Oplossing:

Ik ben ontzettend en teleurgesteld, dat uw website niet openen kan. Niet 100% tevreden!

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer