Mijn Klacht:
Ik heb een snor scooter gekocht via Joybuy, maar tot mijn grote teleurstelling ontbraken zowel het kenteken als het geboorte bewijs. Ondanks dat ik contact heb gehad met Joybuy, was hun reactie laks en gaven ze aan niet verantwoordelijk te zijn. Dit is niet alleen frustrerend, maar ook een probleem voor mij, aangezien ik met de scooter niets kan. In de advertentie is hier niets over vermeld, wat mij misleidt. Daarom verzoek ik om een CvO (Certificaat van Overeenstemming) of COC (Certificate of Conformity) te ontvangen en om de helft van mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Lever het CvO of COC en geef de helft van mijn geld terug.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
