Mijn Klacht:

Goede morgen,

Ik heb een pakket verstuurd naar Joom met 4 artikelen, nu heb ik een conflict en zelfs een incassobureau is er ingeschakeld dat ze maar een helft ontvangen hebben.
Hoe ga ik hier mee om, de kosten blijven oplopen van gemiddeld 18 euro zit ik nu op 58 euro

Gewenste Oplossing:

Dat er onderzoek komt, het kan toch niet zo zijn dat hun nu in het gelijk staan.