Klacht over Joom: Retour zending afgewezen KLACHT.nl

Klacht: Retour zending afgewezen

Saloua 25 op 28 juni 2025 over Joom in de categorie Online Warenhuizen

Joom klantenservice

Meld uw Klacht over Joom

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Joom

Categorie Online Warenhuizen

Status Open

Datum 28 juni 2025

Een klant heeft drie spijkerbroeken besteld bij Joom, maar was ontevreden over de kwaliteit en heeft deze retour gestuurd. Het retourpakket werd echter door Joom geweigerd, waardoor de klant de spijkerbroeken niet kon retourneren.

Mijn Klacht:

Ik heb 3 spijkerbroek bij joom besteld die waren van zeer slechte kwaliteit retour gestuurd kreeg het pakketje terug was geweigerd

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10

(10)

Reactie van de melder van de klacht Saloua 25

1 jaar geleden - Zeer slechte

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Joom

Zo werkt het

Klacht: Retour zending afgewezen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Joom

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen