Klacht: Online betalen

Marleen69 op 24 december 2021 over Joom in de categorie Online Warenhuizen

Joom klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Joom
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 24 december 2021

Een gebruiker heeft problemen ervaren met het uitvoeren van online betalingen via Joom. De klant vraagt zich af waarom het niet mogelijk is om te betalen met de app van de bank.

Mijn Klacht:

De online betalingen werken van geen kanten .waarom niet betalen met de app van de bank

Gewenste Oplossing:

Betalen met de app van de bank op gsm niet met betalings kastje werkt volledig niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM