Mijn Klacht:
Mijn bestelling is nogsteeds niet binnen en alle links vN track en trace geven een error pagina
Gewenste Oplossing:
Geld terug of update bestelling
Klacht: Geen bestelling ontvangen
Leilasamson op 02 januari 2025 over Joom in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft zijn bestelling van Joom nog niet ontvangen en ervaart problemen met de track en trace-links, die allemaal een foutpagina tonen. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Joom
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
