Klacht: Bestelling

Cobi61 op 16 november 2022 over Joom in de categorie Online Warenhuizen

Joom klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Joom
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 16 november 2022

Een klant heeft op 24 september 2022 een bestelling geplaatst bij Joom, maar heeft tot op heden geen informatie of ontvangst van de bestelling ontvangen. Het betreft een bedrag van 139 euro en de klant vraagt zich af waar de bestelling blijft.

Mijn Klacht:

Hallo op 24 september 2022 heb ik een bestelling geplaatst op joom .tot nu toe nog niets gehoord of ontvangen. Het gaat om een bedrag van 139 euro. Waar blijft mijn bestelling

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM