Klachten over Joom

Bij Joom zijn 83 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Joom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Joom zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Joom in de categorie Online Warenhuizen

83 klachten gemeld
1.7 /10
46 stemmen
46

Klantenservice & contact van Joom

Telefoon Internationale marktplaats-app; support alleen via Helpcentrum/FAQ en in-app, geen telefoonnummer.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Online Warenhuizen

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Joom

Veelgestelde vragen over Joom

Hoe dien ik een klacht in bij Joom?

U kunt een klacht over Joom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Joom.

Hoeveel klachten zijn er over Joom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 174 klachten over Joom ingediend, waarvan 83 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost Joom klachten op?

Van de klachten over Joom wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over Joom?

De meest voorkomende klachten over Joom gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 83 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Joom?

Internationale marktplaats-app; support alleen via Helpcentrum/FAQ en in-app, geen telefoonnummer. U kunt Joom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Joom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Joom?

Joom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Joom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Joom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Joom Klachten

Bestelling niet ontvangen

Klacht van Mariano de Miranda op 14 juli 2021 over Joom in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb een pet besteld en betaald.De joom app meldt dat deze is geleverd hetgeen een pertinente leugen is.Ik heb niets ontvangen.Graag Uw hulp zodat ik of de pet alsnog krijg of mijn geld terug. Lees meer

Petten

Klacht van Annie Koers op 14 juli 2021 over Joom in de categorie Online Warenhuizen

Heb 4 petten besteld ,en 2 al twee weken geleden ontvangen, en 2 nog steeds niet, hoelang moet ik hier nog op wachten,bestel dus nooit iets weer. Slechte service. Lees meer

Retouren

Klacht van Tuluie op 07 juli 2021 over Joom in de categorie Online Warenhuizen

Ik ben 1 uur aan de lijn , toch gebeurt niks. Moeilijk te bereiken . Ik moet de bestelling en binnen 30 dagen retuurern. Hoe komt zo moeilijk is? Alle bedrijven hebben een retuur formulier bij .... Lees meer

Bezorging

Klacht van Pimmos33 op 23 april 2021 over Joom in de categorie Online Warenhuizen

Vind het niet netjes, je zit maar te wachten op je bestelling, al lang betaald nog niets binnen. Alleen die nieuwsbrief. Waarom kan het bij andere bedrijven sneller. Van andere bedrijven, krijg ik ook een mail wanneer het bezorgd wordt.... Lees meer