Klacht over JHP Fashion: Pakket niet ontvangen KLACHT.nl

Klacht: Pakket niet ontvangen

Luca Akkaya op 13 november 2021 over JHP Fashion in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over JHP Fashion

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

JHP Fashion

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 13 november 2021

Een klant van JHP Fashion heeft een jas ter waarde van €300 besteld, maar heeft deze na twee weken nog niet ontvangen. Ondanks herhaalde contactpogingen met de klantenservice, die beweert dat het pakket is geleverd, blijft de klant zonder oplossing en beschouwt de situatie als oplichting.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 weken geleden een jas besteld ten waarde van €300 en nog steeds niet ontvangen. De klantenservice vertelden continu dat het pakket geleverd is en dat ze mij niet kunnen helpen. Ik heb ze al meerdere keren verteld dat ik geen pakket heb ontvangen en nog doen ze niks. Ik vind dit heel belachelijk want dit is gewoon oplichterij.