Klachten over ITEK

Bij ITEK zijn in totaal 429 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 39 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (201 stemmen). Dien een klacht in over ITEK. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over ITEK en kunt u zien welke klachten ITEK reeds opgelost heeft. Mocht u ook een klacht... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; ITEK reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Fietsenwinkel

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
9% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ITEK

Veelgestelde vragen over ITEK

Hoe dien ik een klacht in bij ITEK?

U kunt een klacht over ITEK indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ITEK. Bezoek ook de website van ITEK op www.itek.be.

Hoeveel klachten zijn er over ITEK?

Op Klacht.nl zijn in totaal 429 klachten over ITEK ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden.

Lost ITEK klachten op?

Van de klachten over ITEK wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 39 van de 429 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over ITEK?

De meest voorkomende klachten over ITEK gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met ITEK?

U kunt contact opnemen met ITEK via de website www.itek.be, via de supportpagina. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van ITEK?

ITEK heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 201 beoordelingen.

Is ITEK betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft ITEK een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 201 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 429 klachten. Of ITEK betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ITEK?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ITEK niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ITEK Complimenten

Geen geld ontvangen

Klacht van user-1205970 op 07 september 2015 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Begin Juli heb ik een bestelling gedaan bij ITEK met zwembad-accesoires. Na een aantal weken heb ik contact opgenomen waar de bestelling blijft. Een aantal artikelen zou niet op voorraad zijn en via andere winkels naar het magazijn komen... Lees meer

Geen geld retour

Klacht van peters1992 op 05 september 2015 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Beste, Ik heb bij meerdere mensen gelezen dat ITEK inderdaad geen gehoor geeft aan e-mails over het geld retour storten. Ik heb op 22-08 mijn werkschoenen die niet paste retour gestuurd aan ITEK. Voor de koop stonden ze me netjes te woord... Lees meer

geld niet terug gestort

Klacht van pm86 op 23 augustus 2015 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Ik heb 26 juli een veiligheidsnet voor een trampoline besteld en gelijk betaald. Stond bij binnen 5 werkdagen geleverd. Ik kreeg maar geen bericht en stuurde na 5 dagen maar een mail. Kreeg een mail terug dat ze het voor... Lees meer

geen antwoord

Klacht van soul bakker op 07 augustus 2015 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Vorige week verkeerde kleur loungebank geleverd is mee terug genomen. Na mijn mail aan Itek geen reaktie. Ik kreeg een standaard leverings mail geen excuus niets. Vandaag zou de bank geleverd worden.NIET DUS een telefoontje van de vervoerder de verkeerde kleur stond in... Lees meer

Partytent

Klacht van Lia Lucassen op 21 juli 2015 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Op 6, 8 en 13 juli een email naar Itek gestuurd met een aantal klachten over een nieuwe partytent, die ongeveer een week geplaatst was toen. Op een klacht is gereageerd: de tent is niet waterdicht. Zelfs zo lek als... Lees meer

Te weinig geld terug ontvangen

Klacht van KHItek op 13 juli 2015 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

ik had een hometrainer besteld en betaald. Dat bleek na ontvangst een hometrainer voor kleine mensen ( daarover stond niets in de advertentie) terwijl ik 1.81 ben. Ik mocht de hometrainer terug sturen en zou het aankoopbedrag zonder verzendkosten vergoed... Lees meer