Klachten over ITEK

Bij ITEK zijn in totaal 429 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 39 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (201 stemmen). Dien een klacht in over ITEK. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over ITEK en kunt u zien welke klachten ITEK reeds opgelost heeft. Mocht u ook een klacht... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; ITEK reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Fietsenwinkel

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
9% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ITEK

Veelgestelde vragen over ITEK

Hoe dien ik een klacht in bij ITEK?

U kunt een klacht over ITEK indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ITEK. Bezoek ook de website van ITEK op www.itek.be.

Hoeveel klachten zijn er over ITEK?

Op Klacht.nl zijn in totaal 429 klachten over ITEK ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden.

Lost ITEK klachten op?

Van de klachten over ITEK wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 39 van de 429 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over ITEK?

De meest voorkomende klachten over ITEK gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met ITEK?

U kunt contact opnemen met ITEK via de website www.itek.be, via de supportpagina. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van ITEK?

ITEK heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 201 beoordelingen.

Is ITEK betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft ITEK een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 201 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 429 klachten. Of ITEK betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ITEK?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ITEK niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ITEK Complimenten

korte levensduur van accu

Klacht van zot van fietsen op 07 april 2015 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Op zaterdag 28 maart j.l. heb ik een klacht ingediend over de korte levensduur van de accu. Tot op heden hebben we geen reactie ontvangen. Is er iets fout gegaan of duurt het altijd zo lang. We vertrouwen erop dat we spoedig bericht krijgen. Lees meer

korte levensduur accu's

Klacht van verzot op fietsen op 28 maart 2015 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

In januari 2011 nieuwe elektrische damesfiets van het merk X-tract aangeschaft bij Itek in Kaulille. Na een jaar klachten over de accu naar Itek-Venray gegaan. Deze werd aan de snellader gelegd. Na enige weken is deze accu gespleten, wat onzes inziens lag... Lees meer

Tegoedbon

Klacht van AdPhilipsen op 28 februari 2015 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Mijn vader heeft in november 2014 een loopband gekocht maar gezien zijn leeftijd, 86 jaar, afgesproken dat als deze niet beviel terug gebracht mocht worden. "Geen enkel probleem meneer" zei de verkoper. Na ± 7 dagen retour gebracht maar kreeg een... Lees meer

slechte service

Klacht van gismosem op 21 januari 2015 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Ik heb half december mijn e-bike naar filiaal Venray gebracht omdat de batterij helemaal was uitgevallen. De fiets is pas een half jaar oud. Omdat er net de feestdagen tussen zaten had ik daar begrip voor. Maar in januari heb ik weer zelf... Lees meer

remmen

Klacht van mevr peters op 15 januari 2015 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

ik stel Itek VERANTWOORDELIJK ALS MIJN IETS GEBEURD op mijn fiets zitten nieuwe spaken en al verschillende remblokjes er moet na een paar weken overal aan gedraaid worden het materiaal laat gewoon los ALS MIJ IETS GEBEURD OF IEMAND OF IETS ANDERS... Lees meer

fiets met mankementen

Klacht van itekfiets2011 op 30 november 2014 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Mijn moeder kocht op 30 juli 2011 bij itek een electrische fiets van het merk Extract..De fiets trapte erg zwaar en de batterij was snel leeg.De fiets is gedurende de 2jaar garantie 4x teruggebracht in Roermond.Het probleem zou zowel aan... Lees meer

25 km baterij

Klacht van LETIST op 24 november 2014 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Goede dag, ik heb een X TRACT fiets gekocht 2jaar en 500 KM gereden .Elke maand opgeladen, kan maar 25km mee rijden.Ben er al twee maal terug geweest,En het blijf het zelfde 25 km. Het is een 36v baterij mijn... Lees meer