Klachten over ITEK

Bij ITEK zijn 3 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over ITEK. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over ITEK en kunt u zien welke klachten ITEK reeds opgelost heeft. Mocht u ook een klacht... Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Fietsenwinkel

0%
3 klachten gemeld
2 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ITEK

Veelgestelde vragen over ITEK

Hoe dien ik een klacht in bij ITEK?

U kunt een klacht over ITEK indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ITEK. Bezoek ook de website van ITEK op www.itek.be.

Hoeveel klachten zijn er over ITEK?

Op Klacht.nl zijn in totaal 428 klachten over ITEK ingediend, waarvan 3 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden.

Lost ITEK klachten op?

Van de klachten over ITEK wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 39 van de 428 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over ITEK?

De meest voorkomende klachten over ITEK gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 3 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met ITEK?

U kunt contact opnemen met ITEK via de website www.itek.be, via de supportpagina. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ITEK actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert ITEK op klachten?

ITEK reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ITEK?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ITEK niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ITEK Complimenten

electrische fiets

Klacht van Dereze op 23 september 2017 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Betreft X-tract efiets Na het gebruikelijk jaarlijks onderhoud bij ITEK Dormaal, kregen wij onze fietsen terug in een minder goede conditie dan binnen gebracht. B ij verschillende interventies werd een min of meer aanvaardbare toestand bereikt. Vandaag zijn de problemen nog steeds niet... Lees meer

Lekkage en scheuren

Klacht van Unreal100 op 04 september 2017 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Zoals eerder beschreven heb ik ook klachten over het niet water afstotende dak lekt echt . Zijwanden scheuren op de naden en net zoals andere kopers weinig tot geen reaktie van Itek . Vandaag zonder enige info wel nieuw dak ontvangen maar... Lees meer

Bereikbaarheid Itek

Klacht van 123098abcZYX op 31 augustus 2017 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Vandaag gebeld naar Itek Venray met een vraag over een besteld onderdeel dat na 1,5 week nog niet is ontvangen. Werd in de wacht gezet en na 55 minuten werd de verbinding zonder iemand gesproken te hebben plots verbroken. Ik verwachte geen... Lees meer

Hopeloze service

Klacht van fre maris op 26 augustus 2017 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Ik doe mijn zit(gras)maaier binnen voor onderhoud en herstelling: Na 3 weken nog steeds geen nieuws, dus bel ik al voor de 5e maal zelf, contact opnemen doen ze niet met u. Vandaag was het verdict, 'Mijnheer, onze laspost is defect en... Lees meer

Fietsendrager itek

Klacht van M de Nobel op 18 augustus 2017 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Fietsendrager art.nr.207-00043 in bezit. Fietsen op de drager gezet en opweg naar vakantie park. Onderweg op snelweg leken de fietsen al wat naar achteren te hellen. Van de snelweg af de bebouwde kom in fietsen helemaal naar achteren. De plaat... Lees meer

reparatie e-bike

Klacht van Janssen AGM op 15 augustus 2017 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Geachte directie. Op 23 april j.l. heb ik bij uw locatie in Venray een e-bike gekocht, merk Talent. Deze e-bike heeft op 16 juni 2017 een onderhoudsbeurt gehad, waarin ik heb aangegeven dat de fiets bij tijd en wijle geluid... Lees meer

fietsdrager incompleet

Klacht van E. Claassen op 02 augustus 2017 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

afgelopen zondag een fietsdrager (V-race fietsdrager universeel, €39,95) bij itek in Venraij gekocht. Thuis inelkaar gezet, bleek er geen kentekenplaathouder bij te zitten, terwijl op de doos vermeld staat INCLUSIEF KENTEKENPLAATHOUDER. Vandaag terug geweest naar de winkel (60 km voor... Lees meer