Conrad1981 op 11 september 2017 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel
Een klant van ITEK heeft problemen ervaren met de accu van zijn elektrische fiets, waarbij de spaken van de fiets binnen vier maanden tijd zijn gebroken. De klant wacht nog steeds op een oplossing voor dit probleem.
Spaken accu fiets trap ass in vier maanden tijd
En nu ben ik nog steeds aan het wachten
Ik ben pas te vreden als ik een fiets krijg wat wil fatsoenlijk is en niet wil dat ik binnen een week weer terug ben
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
