Klachten over ITEK

Bij ITEK zijn in totaal 429 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 39 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (201 stemmen). Dien een klacht in over ITEK. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over ITEK en kunt u zien welke klachten ITEK reeds opgelost heeft. Mocht u ook een klacht... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; ITEK reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Fietsenwinkel

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
9% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ITEK

Veelgestelde vragen over ITEK

Hoe dien ik een klacht in bij ITEK?

U kunt een klacht over ITEK indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ITEK. Bezoek ook de website van ITEK op www.itek.be.

Hoeveel klachten zijn er over ITEK?

Op Klacht.nl zijn in totaal 429 klachten over ITEK ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden.

Lost ITEK klachten op?

Van de klachten over ITEK wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 39 van de 429 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over ITEK?

De meest voorkomende klachten over ITEK gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met ITEK?

U kunt contact opnemen met ITEK via de website www.itek.be, via de supportpagina. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van ITEK?

ITEK heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 201 beoordelingen.

Is ITEK betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft ITEK een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 201 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 429 klachten. Of ITEK betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ITEK?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ITEK niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ITEK Complimenten

Kettingzaag geen garantie

Klacht van Klant klacht op 26 juli 2017 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

11/9/16 MTD 4600/45 kettingzaag aangekocht, meer tijd mee kwijt geweest met problemen dan met zagen. 2x goed geholpen met start problemen, 3e keer was de zwarte veiligheidshendel door de hete uitlaatgassen gesmolten. Bij Itek gaven ze aan dat dit niet onder... Lees meer

Loungeset

Klacht van Robin en Lyan op 28 juni 2017 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Hallo, 11 mei hebben wij bij de itek venray een loungeset ( Gardini San Marino ) gekocht. Deze is 26 mei bij ons thuis bezorgd. Echter kwamen wij er achter dat er bij 1 kussen de stick in het midden eruit is... Lees meer

Slechte service

Klacht van Maxke op 23 juni 2017 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

ELEKTRISCHE vouwfiets besteld, online levertijd binnen de 5werkdagen ...na 2 weken nog niks gezien meermaals gebeld je wordt constant doorgestuurd mails wordt niet beantwoord klanten dienst neemt niemand op ...uiteindelijk iemand van de winkel in kauilille aan de lijn gehad... Lees meer

Prima service bij Itek Dormaal

Klacht van Benny20 op 22 juni 2017 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Heb er 2 E-bike's gekocht wel wat problemen gehad met de leverdatum v.d 2de fiets.Naderhand wat kleine kwaaltjes gehad van de nieuwe fietsen maar zeer professioneel opgelost en afgesteld ,zeer goede service,als het goed is mag het ook eens gezegd... Lees meer