Mijn Klacht:
Internet is onbetrouwbaar, sinds een paar stroomstoringen valt het internet regelmatig weg. Steeds telefonisch contact gehad, en daar worden we niet veel wijzer van.
Gewenste Oplossing:
Betrouwbaar internet
Klacht: Internet valt steeds weg, herhaaldelijk opnieuw opstarten
F.J.Stam op 27 september 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ziggo ervaart onbetrouwbaar internet, dat regelmatig wegvalt na enkele stroomstoringen. Ondanks herhaaldelijk telefonisch contact met de klantenservice, heeft de klant geen duidelijke oplossing ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
