Klacht: thuiswerken

op 01 juli 2020 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

sind 4 maanden werkt mijn vrouw thuis en ik heb ook al 4 maanden bijna geen internet het netwerk geeft zoveel problemen dat ik er weinig mee kan
er is 4 maanden geleden ook longcancer vasgesteld met weing hoop.en dit is het enigste wat ik nog heb ik wil vragen of jullie een v6 router hebben want die kun je op een andere poort zetten
ik hoop niet dat jullie dit een schreeuw om aandacht zien want het is wat het is

Gewenste Oplossing:

ik ben met alles tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van ING

3 dagen geleden - Beste chevy123456,Bedankt voor je klacht.Jeetje wat heftig! Heel veel sterkte toegewenst.Je geeft aan dat je een router nodig hebt. Wij bieden die helaas niet aan. Kan het zijn dat je klacht voor een andere bedrijf bedoeld was?Groet, Rialda ING Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 03 juli 2020 om 15:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hoi chevy123456,

Ik hoop dat je begrijpt dat wij geen routers aanbieden en dat je inmiddels een bedrijf hebt gevonden die je er wel eentje kan leveren!

Ik ga deze klacht nu sluiten.

Met vriendelijke groet,
Michael
ING Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door chevy123456