Klacht: Klacht over verplicht gebruik van ING-app op smartphone

johannesDHL op 02 augustus 2026 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf ING
Categorie Banken
Status Open
Datum 2 augustus 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een probleem met het verplicht gebruik van de ING-app op mijn smartphone. Ik heb al de app van de Belgische ING-bank geïnstalleerd en ben bezorgd dat het installeren van de Nederlandse app problemen zal veroorzaken met de Belgische app. Ik vind het onterecht dat ik verplicht ben om de Nederlandse app te installeren.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de verplichting om de Nederlandse ING-app te installeren op te heffen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

24 minuten geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door johannesDHL
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM