Mijn Klacht:
Ik ben ontevreden over de beslissing van ING om de scanner betalingen stop te zetten. Dit zorgt voor veel ongemak voor mij, omdat ik niet van plan ben om een dure telefoon aan te schaffen voor een app. Ondanks mijn eerdere contact met ING over deze kwestie, blijft men bij deze beslissing. Ik vind het onterecht dat ING deze wijziging doorvoert, terwijl andere banken de scanner blijven ondersteunen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek ING om de scanner betalingen te behouden, net als bij andere banken.
