Klacht over ING: Klacht: diefstal money

Mijn Klacht:

Afgelopen week is mijn rekening opgeheven door de afdeling Kyc, ik heb het formulier verzoek uitbetaling restsaldo van de ING website gedownload en naar [email protected] gestuurd met het verzoek mijn saldo over te maken naar een andere bankrekening. En tot nu toe heb ik nog steeds geen betaling of antwoord van Kwieck ontvangen. Ik heb 0202288888 gebeld om te proberen te informeren, maar het personeel vertelde me dat ik geen overleg kan plegen over Kwieck.

Gewenste Oplossing:

overboeking saldo overeenkomstig saldo overboekings formulier

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 15 juni 2023 om 12:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Om je privacy te beschermen beantwoorden we geen vragen over je persoonlijke bankzaken via externe platforms. We helpen je graag via de chat in Mijn ING (ma-vr 8.00 - 21.00, za 9.00 - 17.00). Heb je geen toegang tot Mijn ING? Op ing.nl/contact vind je meer contactmogelijkheden. Meer informatie
over onze klachtenprocedure vind je op ing.nl/klachten.

Klacht: Klacht: diefstal money

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met ING

Andere klachten over ING

Vergelijkbare klachten in Banken