Mijn Klacht:
Donderdagmiddag wilde ik munten storten bij de ING bank Spoorlaan te Tilburg.
Na een tijd wachten voor ik aan de beurt was kreeg ik van een medewerkster te horen dat het apparaat stuk was, een andere medewerkster zei dat het apparaat vol was en dat de geld transporteur de volgende morgen zou komen om het appartement te legen.
Naar Oisterwijk gereden, op Google stond dat de ING bank daar tot 6 uur open was.
Helaas gesloten vanwege Corona.
De volgende middag weer naar de Spoorlaan gereden.
Helaas, het apparaat was nog steeds vol de transporteur was nog niet geweest.
Vanmorgen gebeld met de ING. Verhaal verteld en de medewerkster die ik aan de lijn had heeft geprobeerd contact op te nemen met de bank op de Spoorlaan.
De telefoon werd er niet opgenomen!!!!!!!!!!!
Het is van de zotte dat in een stad zo groot alsTilburg er 1 ING kantoor is en met een serviceniveau en bereikbaarheid van nul.
Ik heb in totaal 60 km. gereden om te proberen de munten te storten.
Gewenste Oplossing:
Nee
(10)
