Klacht: Internet bankieren storing!

Kyrat op 01 februari 2023 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ING
Categorie Banken
Status In behandeling
Datum 1 februari 2023

Een klant van ING uit zijn onvrede over herhaalde storingen bij internetbankieren, die ook in 2023 aanhouden. Hij wijst op het aantal storingen in het voorgaande jaar en vraagt zich af of er sprake is van mismanagement of onvoldoende IT-kennis. De klant maakt zich zorgen over de gevolgen voor gebruikers die hun rekeningen niet kunnen betalen en vraagt zich af wie hen zal compenseren.

Mijn Klacht:

Dacht eindelijk storingsvrij 2023 te beginnen, helaas heeft INGstoring bedrijf er wederom zijn belofte gemaakt. Goed begin van 2023 weer!

Voeig jaar hadden jullie ongeveer 6 storingen in het hele jaar door met internet bankieren, dat is belachelijk veel, maar om de storING niet te kunnen oplossen die al sinds 10 uur vandaag (1 feb-2023) aanwezig is, 1 woord SCHANDE.

Mis-management? Of ITC personeel dat van niks afweet? Wie weet het?

1 ding weten veel mensen, MASSAAL WEGGAAN, al die mensen die niet kunnen betalen via de app, of browser, rekeningen niet kunnen betalen, noem maar of, wie gaat hen schadeloos stellen?

Gewenste Oplossing:

2023 storingsvrij en massaal weggaan zodat dit hopeloze bedrijf failliet gaat, ben er klaar mee, kan niks betalen via marktplaats of andere online webwinkel!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ING nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Kyrat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM