Mijn Klacht:
Ik heb geld overgemaakt naar tussenrekening hoe kan ik het terug krijgen
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 23 april 2025
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van ING
1 jaar geleden - Beste Damian, Wat vervelend dat het geld is overgemaakt naar de tussenrekening, we zullen contact met je opnemen te kijken hoe we je kunnen helpen. ^Jeroen
Bericht van ING
1 jaar geleden - Beste Damian, We hebben zojuist gesproken en ik heb je uitgelegd dat je geld vanzelf aankomende week - na de feestdagen - weer terug op de rekening van herkomst verschijnt. Mooi weekend gewenst! ^Jeroen
ING
Heeft op 23 april 2025 om 08:18 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
