Terug

Klachten over ING

Bij ING zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 40 opgelost (72%). De gemiddelde beoordeling is 5.5/10. Dien een klacht in over ING.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over ING zijn gemeld. Lees meer >

Meld uw Klacht over ING
Zo werkt het

72% van alle klachten opgelost. Rated as nr. # 1 in Banken

72%
55 klachten gemeld
0 openstaande klachten
15 klachten in behandeling
40 klachten opgelost
5.5 /10
22 stemmen 22
⏱
3 dagen Gem. reactietijd
📊
72% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Banken

About ING

ING is een bedrijf actief in de categorie Banken. Op Klacht.nl zijn in totaal 3720 klachten gemeld over ING. In de afgelopen 12 maanden zijn er 54 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 40 zijn opgelost (74%). ING heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.

Common complaints

De meest voorkomende klachten over ING gaan over: geld, rekening, klantenservice, overgemaakt, door. Op basis van de 3720 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. ING lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 74%.

How to resolve your issue with ING

Stappenplan bij een klacht over ING:

1. Neem eerst contact op met ING — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Your consumer rights

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact ING

Website: https://ing.nl/webcare
Twitter/X: @INGnl

Common issues with ING

Beschadigd product of pakket van ING 235 complaints Klantenservice problemen met ING 545 complaints Retour en terugbetaling problemen met ING 146 complaints

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ING

Banken 3.721

Veelgestelde vragen over ING

Hoe dien ik een klacht in bij ING?

U kunt een klacht over ING indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ING. Bezoek ook de website van ING op ing.nl.

Hoeveel klachten zijn er over ING?

Op Klacht.nl zijn in totaal 3.720 klachten over ING ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Banken.

Lost ING klachten op?

ING lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 3.232 van de 3.720 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over ING?

De meest voorkomende klachten over ING gaan over Beschadigd product of pakket van ING, Klantenservice problemen met ING, Retour en terugbetaling problemen met ING. Bekijk alle ING klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met ING?

U kunt contact opnemen met ING via de website ing.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ING actief klachten behandelt.

Waar kan ik terecht met een klacht over ING?

Neem eerst contact op met ING via hun klachtenprocedure. Bent u niet tevreden met de afhandeling? Dien een klacht in bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

ING Complimenten

Opgelicht

Klacht van johannnnes op 24 april 2012 over ING in de categorie Banken

Ik ben door de persoon met rekening nr. 754893715 opgelicht ik heb vernomen dat meerdere mensen hier al melding voor hebben gedaan. ik heb inmiddels ook aangifte gedaan. Lees meer

geld ingenomen code 700

Klacht van dennis 1973 op 23 april 2012 over ING in de categorie Banken

vandaag 23-4-2012 tijd 15:24:02 groot bedrag gestordt ,kreeg melding dat geld om veiligheidsreden was ingenomen code 700,een en ander ingevuld aan de bali ,leukste komt nu kan ,tussen 5 en 10 dagen duren ivm onderzoek ,ze konden niets andes doen... Lees meer

missers

Klacht van freyja op 22 april 2012 over ING in de categorie Banken

voor een aanvraag van een persoonlijke op eigen naam rekening (de wet heeft dat bepaald dat er geen inzake rekening van een schuldhulpverlening meer mag zijn) word mijn product verstuurd naar een oud adres waar ik al meer dan... Lees meer

EVA bestand

Klacht van Willem H. Meijer op 22 april 2012 over ING in de categorie Banken

Vele keren heb ik het ING benaderd over een registratie in het EVA bestand, tevens heeft de destijds de voor mij optredende advocaat verslag gestuurd van de rechtbank waarin volledig vrijgesproken van de vermeende fraude. Helaas mocht dit niet leiden... Lees meer

Bankbrief

Klacht van Rainbow65 op 21 april 2012 over ING in de categorie Banken

Op vrijdag 20 April Bankbrief bij buren bezorgd, en opengemaakt dat is niet zo leuk, dit is al een keer eerder gebeurd,Het moet gewoon in de goede bus, In regenboogstraat 65 en niet bij de buren. Lees meer

opgelicht door A.S. Camara

Klacht van sannyboy op 20 april 2012 over ING in de categorie Banken

Ik heb een telefoon gekocht via marktplaats. Ben helaas opgelicht. ik heb geld overgemaakt naar reknr.754893715 op naam van John Kuipers. Toen het was afgesschreven kwam de naam Camara op mijn afschrift. Hoe is dit toch mogelijk?? Naar mijn idee is... Lees meer

123... 323324325...334335336