Terug

Klachten over ING

Bij ING zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 37 opgelost (72%). De gemiddelde beoordeling is 5.4/10. Dien een klacht in over ING.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over ING zijn gemeld. Lees meer >

Meld uw Klacht over ING
Zo werkt het

72% van alle klachten opgelost. Rated as nr. # 1 in Banken

72%
51 klachten gemeld
0 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
37 klachten opgelost
5.4 /10
21 stemmen 21
⏱
2 dagen Gem. reactietijd
📊
72% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Banken

Over ING

ING is een bedrijf actief in de categorie Banken. Op Klacht.nl zijn in totaal 3722 klachten gemeld over ING. In de afgelopen 12 maanden zijn er 53 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 40 zijn opgelost (75%). ING heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over ING gaan over: geld, rekening, klantenservice, overgemaakt, door. Op basis van de 3722 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. ING lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 75%.

Zo los je jouw probleem met ING op

Stappenplan bij een klacht over ING:

1. Neem eerst contact op met ING — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met ING

Website: https://ing.nl/webcare
Twitter/X: @INGnl

Veelvoorkomende problemen met ING

Beschadigd product of pakket van ING 235 klachten Klantenservice problemen met ING 545 klachten Retour en terugbetaling problemen met ING 146 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ING

Banken 3.724

Veelgestelde vragen over ING

Hoe dien ik een klacht in bij ING?

U kunt een klacht over ING indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ING. Bezoek ook de website van ING op ing.nl.

Hoeveel klachten zijn er over ING?

Op Klacht.nl zijn in totaal 3.722 klachten over ING ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Banken.

Lost ING klachten op?

ING lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 3.233 van de 3.722 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over ING?

De meest voorkomende klachten over ING gaan over Beschadigd product of pakket van ING, Klantenservice problemen met ING, Retour en terugbetaling problemen met ING. Bekijk alle ING klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met ING?

U kunt contact opnemen met ING via de website ing.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ING actief klachten behandelt.

Waar kan ik terecht met een klacht over ING?

Neem eerst contact op met ING via hun klachtenprocedure. Bent u niet tevreden met de afhandeling? Dien een klacht in bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

ING Complimenten

Bankbrief

Klacht van Rainbow65 op 21 april 2012 over ING in de categorie Banken

Op vrijdag 20 April Bankbrief bij buren bezorgd, en opengemaakt dat is niet zo leuk, dit is al een keer eerder gebeurd,Het moet gewoon in de goede bus, In regenboogstraat 65 en niet bij de buren. Lees meer

opgelicht door A.S. Camara

Klacht van sannyboy op 20 april 2012 over ING in de categorie Banken

Ik heb een telefoon gekocht via marktplaats. Ben helaas opgelicht. ik heb geld overgemaakt naar reknr.754893715 op naam van John Kuipers. Toen het was afgesschreven kwam de naam Camara op mijn afschrift. Hoe is dit toch mogelijk?? Naar mijn idee is... Lees meer

Groeirekening Postbank ING

Klacht van Agsklacht op 19 april 2012 over ING in de categorie Banken

De ING heeft kennelijk op enig moment de voorwaarde van de groeirekening aangepast, hoewel dit bij de klantenservice ontkent wordt. Gelukkig heb ik de algemene voorwaarde nog bewaard van destijds (1988) Hierin staat namelijk duidelijk omschreven hoe deze groeirekening werkt en... Lees meer

Schone lei schuldsanering

Klacht van Germir op 18 april 2012 over ING in de categorie Banken

Geachte Mevrouw, Mijnheer 3 jaar geleden zijn wij in de schuldsanering terecht gekomen. Onze bewindvoerster heeft toen der tijd geld van onze rekening gehaald voor een betaling van haar salaris. Op 20 januari 2012 heeft de rechter uitspraak gedaan dat wij een schone... Lees meer

overboeking van ing naar abn-amro

Klacht van F.C.Hoffstaetter op 16 april 2012 over ING in de categorie Banken

Op 5 maart is er een bedrag a E 383,97 van rekening 2424203 overgeboekt naar de abn-amro rek no 540319058 t.n.v. Firma Adamar Rotterdam deze heeft het bedrag nimmer ontvangen, daar het om een douchecabine gaat die vanuit china... Lees meer

123... 324325326...335336337