Klacht: Incomplete levering van mijn fiets

klager5f3c129d op 14 oktober 2026 over La Souris Scooters in de categorie Brommers, scooters en motoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 oktober 2026

Een klant heeft een fiets besteld bij La Souris Scooters, maar de levering was incompleet omdat bepaalde onderdelen ontbraken. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf heeft de klant geen reactie ontvangen, wat leidt tot teleurstelling en frustratie.

Mijn Klacht:

Ik heb een fiets besteld bij La Souris Scooters, maar deze is incompleet geleverd. Bepaalde onderdelen ontbraken in de levering en ik wacht nog steeds op deze onderdelen. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf heb ik geen gehoor gekregen. Dit is erg teleurstellend en frustrerend.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat alle ontbrekende onderdelen die ik heb besteld, zo snel mogelijk geleverd worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over La Souris Scooters

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM